После дождика в четверг: УК отрубила свет волгоградке из-за протекающей крыши
В редакцию «Городских вестей» позвонила собственница пострадавшей жилплощади.
25 мая корреспондент «Городских вестей» узнал привычную для многих волгоградцев историю — управляющая компания кормит вкусными завтраками о светлом будущем и направляет в адрес жильцов «отписки». В редакцию обратилась жительница дома № 24 по улице Казахской в Советском районе Волгограда.
Надежда Панина рассказала, что ее квартиру ночью в который раз затопила вода с крыши. Начались перебои с электроэнергией — жилье обесточили с утра. ООО «61/13» в чьем управлении находится дом, лишь вяло «отписывается» и предлагать «ждать наступления благоприятных погодных условий». Волгоградка дважды обращалась в управляющую организацию, но, как известно, Васька слушает, да ест.
— Затоплена кухня, коридор, ванная. Упала люстра. Приходил электрик из УК и отключил свет. Сказал ждать. Придут — разберутся. Вода тем временем течет по всем этажам. Подо мной соседка — бабушка. Пришла и чуть ли не в слезы, — рассказала подробности неспокойной ночи Надежда Анатольевна.
К слову, свой вопрос женщина пытается решить с января 2021 года. Составлено и отправлено несколько жалоб. Письменные ответы и акты проверки управляющей организации женщина хранит у себя словно на память — там стандартное «ждите». Кажется, что невидимую стену между жильцами и сотрудниками УК не преодолеть.
Периодические потопы постепенно уничтожают имущество Надежды Паниной, а особенно издевательски выглядят выводы проверяющей комиссии от УК в лице мастеров Капковой и Корсаковой по факту осмотра затопленной жилплощади от 10 марта 2021 года: «ООО «61/13» обязуется произвести ремонт ливневой канализации при наступлении благоприятных погодных условий». Видно за полтора месяца эти условия так и не наступили.
Корреспондент «Городских вестей» попытался связаться с официальным представителем управляющей компании. В приемной разговор начался с дежурного хамства, а закончился новыми обещаниями.
— Позвоните через час. Прокомментировать сможет главный инженер Виктория Галяпина. Сейчас она на объекте, — сообщили в приемной.
Вторая попытка коммуникации с управляющей организация все-таки состоялась.
— Инцидент имел место быть. Ночью произошла протечка трубы. Утром нарушение ликвидировали. С собственником затопленной квартиры вопрос урегулирован. 27 мая, в четверг, специалисты приступят к детальному расчету и последующему ремонту жилых помещений, пострадавших от потопа, — сообщила «Городским вестям» главный инженер УК Виктория Галяпина.
В свою очередь Надежда Панина рассказала, что разговор со специалистами обслуживающей организации протекал в несколько ином ключе.
— Пришел электрик, повозился немного. Вкрутил лампочку. Свет хотя бы появился. Сказали оформлять самой ущерб — все оплатим, — рассказала Надежда Анатольевна.
Управляющей организацией ООО «61/13», расположенной в доме № 19 по проспекту Университетскому в Советском районе, руководит Владимир Стародымов. Смеем надеяться, что в кабинете Владимира Ивановича люстры на голову не падают, а по стенам ничего не течет и впредь не будет.
Напомним, что «Городские вести» ранее сообщали о ситуации с вызовом электриков за две секунды и протекающей крышей, создающей потенциальную угрозу жизни и имуществу жильцов одного из многоквартирных домов по улице Дымченко в Центральном районе города-героя Волгограда.
