«У вас две секунды»: в центре Волгограда жильцы не могут дождаться электриков
В редакцию «Городских вестей» обратились возмущенные читатели.
Сегодня, 13 мая, в редакцию «Городских вестей» позвонил возмущенный читатель. Волгоградца удивило, что он не может вызвать электрика со своего участка. На улицу Дымченко, 18 в Центральном районе города Волгограда, со слов мужчины, просто так рабочие не заходят. Диспетчер участка, утверждает горожанин, ему нахамила и предложила «сходить на Советскую, 26а к энергетику Билану Андрею Викторовичу».
Собственнику одной из квартир в вышеуказанном многоквартирном доме понадобились услуги электрика. Позвонив по номеру 37-37-61 в ООО «УК Центрального района», мужчина попытался вызвать специалиста. В управляющей компании, к слову, ему вежливо объяснили, что необходимо обратиться на свой участок по номеру 23-13-85. Хорошее начало. Сказано — сделано.
Набрав заветные цифры, мужчина решил, что все-таки он добьется своего, но женский голос диспетчера похоронил если не все, то многие надежды волгоградца.
— Некая Татьяна Михайловна Колесникова сообщила мне, что это аварийный телефон и его нельзя занимать дольше двух секунд. Затем диспетчер сказала, что сегодня точно электрик подойти не сможет, он якобы занят, — рассказал «Городским вестям» возмущенный житель Центрального района. — На резонный вопрос как быть, что делать дальше и какие существуют обязанности у электрика, диспетчер посоветовала уточнить у энергетика Билана Андрея Викторовича, до которого нужно «сходить ножками на Советскую, 26а». На замечание, что это хамство, диспетчер заявила: «Мне вас приехать и привести?» После этого я остался наедине с долгими гудками в трубке и со своими проблемами.
Оригинал аудиозаписи разговора волгоградца и диспетчера находится в распоряжении «Городских вестей».
Стоит отметить, что в редакцию также попали фотоснимки места возможной серьезной аварии. Через крышу пятиэтажки вода нашла самый короткий путь к электрощиту, расположенному на общей лестничной площадке одного из подъездов дома по все той же улице Дымченко, 18.
В ООО «УК Центрального района» корреспонденту «Городских вестей» оперативно прокомментировать ситуацию не смогли, но добавили, что «хамить сотрудники не должны».
Мы направили письменный запрос в УК.
