16+
ЖКХ

Более тысячи абонентов «Газпром межрегионгаз Волгоград» передали показания приборов учета газа голосовому помощнику

Более тысячи абонентов «Газпром межрегионгаз Волгоград» передали показания приборов учета газа голосовому помощнику
Фото: «Газпром межрегионгаз Волгоград»

Передавать показания приборов учета газа необходимо регулярно с 20-го по 25-е число каждого месяца.

За месяц работы автоматизированный сервис голосового приема показаний приборов учета газа позволил обработать в режиме реального времени информацию от 1018 абонентов региональной газовой компании. Многие из них уже отметили преимущества нового голосового сервиса и готовы пользоваться данной услугой в дальнейшем.

Чтобы передать показания счетчика газа, любому абоненту достаточно в период с 20-го по 25-е число каждого месяца позвонить на многоканальный телефон: +79178410440 (звонок бесплатный).

Весь процесс сводится к нескольким простым действиям:

1) Голосовой помощник приветствует клиента и запрашивает номер лицевого счета;

2) После проверки данных по базе он сообщает абоненту информацию о наличии счетчика и запрашивает текущие показания;

3) Абонент озвучивает новые показания, которые записываются в базу данных;

4) Голосовой помощник проверяет правильность записанных данных и уведомляет об успешном приеме показаний.

Абонент может выбрать другой удобный для себя способ передачи показаний приборов учета: по телефону «Контакт-центра» (8442) 34-04-34 (интерактивная справочная система работает в круглосуточном режиме), через официальный сайт компании https://34regiongaz.ru/ в разделе «Передать показания приборов учета» или через «Личный кабинет абонента». Здесь же можно произвести оплату за потребленный ресурс без комиссии, используя дистанционный сервис оплаты за газ.

Произвести оплату за поставленный газ без комиссии можно через Личный кабинет абонента https://мойгаз.смородина.онлайн или воспользовавшись мобильным приложением «Мой газ». В связи с мерами по усилению информационной безопасности, во избежание сбоев в работе мобильного приложения «Мой газ», его необходимо переустановить заново. Обновление размещено в сервисах App Store и Google Play. Текущая рабочая версия приложения «Мой ГАЗ» – 6.6.25.

Напоминаем, передавать показания приборов учета газа необходимо регулярно с 20-го по 25-е число каждого месяца. Оплата за газ производится до 10-го числа каждого месяца.

Абоненты, которым предоставляются меры социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг, как и другие пользователи, обязаны платить за газ в полном объеме и своевременно. Компенсация части платы возможна только на основании оплаченных квитанций.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Наталия Гладкая
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

19:50, Общество

Единый День открытых дверей проекта «Профессионалитет» прошел в Волгоградской области

19:31, Криминал

До 12 лет тюрьмы может грозить мужчине за нападение и грабеж пенсионера под Волгоградом

19:05, Общество

Волгоградская область увеличивает объемы производства плодов и ягод

18:45, Общество

178 нарушений пожарной безопасности выявили в Волгоградской области

18:25, Происшествия

В Волгограде нашли водителя «Лады», перевозившего пассажиров в багажнике

18:11, Криминал

Наркокурьер получил 9 лет тюрьмы за попытку сбыта наркотиков в Волгоградской области

17:51, Происшествия

Утеплитель загорелся в многоэтажке в Волгограде

17:48, Криминал

В Волгоградской области задержали двух мужчин с пакетами наркотиков

17:39, Общество

75 малышей родились в Волгограде за неделю

17:38, Транспорт

Ж/д переезд закроют на севере Волгограда 22 октября

17:29, Общество

В федеральный каталог вошли два автомаршрута по Волгоградской области

17:23, Происшествия

Иномарка протаранила кирпичную стену в Волгограде

17:16, Общество

Утвержден новый порядок мониторинга пожарной опасности в волгоградских лесах

16:50, Спорт

Серебро взял волгоградский триатлонист на Кубке Азии

16:34, Криминал

12 лет «строгача» получили иностранцы за 11 «тайников» в Волгограде

16:12, ЖКХ

Волгоградцы смогут управлять нежилыми помещениями

15:55, Происшествия

Авария с машинами-близнецами произошла в Волгограде

15:52, Криминал

Пьяный ростовчанин обматерил инспектора ПДН в поликлинике под Волгоградом

15:35, Общество

Нового судью представили в Волгограде

15:32, Криминал

«Может, договоримся?»: житель Суровикино пытался дать взятку полицейскому

Календарь