16+
ЖКХ

Более тысячи абонентов «Газпром межрегионгаз Волгоград» передали показания приборов учета газа голосовому помощнику

Более тысячи абонентов «Газпром межрегионгаз Волгоград» передали показания приборов учета газа голосовому помощнику
Фото: «Газпром межрегионгаз Волгоград»

Передавать показания приборов учета газа необходимо регулярно с 20-го по 25-е число каждого месяца.

За месяц работы автоматизированный сервис голосового приема показаний приборов учета газа позволил обработать в режиме реального времени информацию от 1018 абонентов региональной газовой компании. Многие из них уже отметили преимущества нового голосового сервиса и готовы пользоваться данной услугой в дальнейшем.

Чтобы передать показания счетчика газа, любому абоненту достаточно в период с 20-го по 25-е число каждого месяца позвонить на многоканальный телефон: +79178410440 (звонок бесплатный).

Весь процесс сводится к нескольким простым действиям:

1) Голосовой помощник приветствует клиента и запрашивает номер лицевого счета;

2) После проверки данных по базе он сообщает абоненту информацию о наличии счетчика и запрашивает текущие показания;

3) Абонент озвучивает новые показания, которые записываются в базу данных;

4) Голосовой помощник проверяет правильность записанных данных и уведомляет об успешном приеме показаний.

Абонент может выбрать другой удобный для себя способ передачи показаний приборов учета: по телефону «Контакт-центра» (8442) 34-04-34 (интерактивная справочная система работает в круглосуточном режиме), через официальный сайт компании https://34regiongaz.ru/ в разделе «Передать показания приборов учета» или через «Личный кабинет абонента». Здесь же можно произвести оплату за потребленный ресурс без комиссии, используя дистанционный сервис оплаты за газ.

Произвести оплату за поставленный газ без комиссии можно через Личный кабинет абонента https://мойгаз.смородина.онлайн или воспользовавшись мобильным приложением «Мой газ». В связи с мерами по усилению информационной безопасности, во избежание сбоев в работе мобильного приложения «Мой газ», его необходимо переустановить заново. Обновление размещено в сервисах App Store и Google Play. Текущая рабочая версия приложения «Мой ГАЗ» – 6.6.25.

Напоминаем, передавать показания приборов учета газа необходимо регулярно с 20-го по 25-е число каждого месяца. Оплата за газ производится до 10-го числа каждого месяца.

Абоненты, которым предоставляются меры социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг, как и другие пользователи, обязаны платить за газ в полном объеме и своевременно. Компенсация части платы возможна только на основании оплаченных квитанций.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Наталия Гладкая
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

Читайте также

18:03, Общество

Грозы, дожди и похолодание до плюс 5 надвигаются на Волгоградскую область

17:42, Спорт

Депутат Госдумы Алексей Волоцков отправился на стадион «Волгоград-Арена», чтобы «болеть за наших»

17:16, Здоровье

130 жителей Волгоградской области заразились смертельно опасным вирусом

16:54, Культура

Работники культуры Волгоградской области отмечают 25 марта свой профессиональный праздник

16:46, Происшествия

Выясняется причина страшного пожара в городе-спутнике Волгограда

16:25, Происшествия

15-летняя школьница внезапно умерла в Ленинском районе Волгоградской области

16:13, Происшествия

Пропавшего Андрея Смирнова в красной футболке ищут в Волгоградской области

15:58, Происшествия

Страшный пожар на улице Мира в городе-спутнике Волгограда очевидцы сняли на видео

15:45, Криминал

Незаконный сбыт государственных наград пресечен полицейскими в Волгограде

15:10, Происшествия

Под Волгоградом 62-летний водитель «Пежо-307» наехал на 65-летнюю женщину-пешехода

14:39, Общество

Военные коммунальщики проводят весенний осмотр объектов в Волгоградской области

14:18, Происшествия

Под Волгоградом 13-летняя школьница-водитель опрокинулась на скутере

14:08, Общество

Под Волгоградом строят дорогу на новое кладбище

13:44, Общество

Волгоградский ботанический сад отметил 20-летний юбилей

13:06, Общество

Свыше 1600 соцконтрактов заключили волгоградцы с начала 2023 года

12:52, Общество

Александр Деев из Камышина погиб в зоне проведения СВО

12:45, Транспорт

На речном маршруте «Волгоград - Культбаза» увеличено число рейсов с 16 до 28

12:33, Благоустройство

Глава Волгограда Владимир Марченко вышел на субботник 25 марта

12:07, Происшествия

Волгоградца будут судить за ложные данные в заявке на микрокредит

11:22, Происшествия

Автомобиль, вылетевший на трамвайные пути в Волгограде, сняли на видео

Календарь