16+
Инфраструктура

Волгоградцы через соцсети ликвидировали опасность на детской площадке

7 Июн 2021 11:53, 2 фото
Фото: Центр управления регионом

На жалобу горожан в Интернете отреагировали специалисты ЦУР.

Жители Волгограда и области продолжают успешно решать проблемы через социальные сети. На жалобы жителей обращают внимание специалисты Центра управления регионом. В некоторых случаях решить вопросы удается менее чем за день. Так, например, произошло в Кировском районе.

- Специалисты ЦУР оперативно передают все поступающие сообщения в ответственные органы и контролируют решение проблем, а также предлагают меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Обычно в течение 24 часов пользователи уже получают ответ на свое обращение. Иногда, если проблема не требует значительной подготовки со стороны органов власти, волгоградцы также быстро могут увидеть и результат, - рассказывают в центре. - Так, в Елани местные жители в социальной сети обратились к властям с просьбой выполнить ямочный ремонт дороги на улице Красной между домами № 112 и 124. Благодаря совместной работе ЦУР и администрации, асфальтовое покрытие привели в порядок в тот же день, а на следующий день начался ремонт дорог на улицах Московской и Заречной. А в Кировском районе Волгограда спустя всего 8 часов после появления сообщения в соцсети на детской площадке демонтировали опасные металлические штыри.

Чаще всего, сообщают в ЦУР, в мае жители Волгоградской области высказывали озабоченность состоянием внутридворовых дорог, ходом благоустройства и локальными проблемами в сфере ЖКХ.

- С 1 по 31 мая волгоградский ЦУР с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировал в социальных сетях 883 обращения. В топе волнующих волгоградцев тем по итогам месяца оказались дороги, благоустройство, ЖКХ, безопасность, здравоохранение и транспорт. Жители региона интересовались планами ремонта автодорог и благоустройства общественных пространств, сообщали о небольших коммунальных инцидентах и бездомных животных, а также задавали вопросы о получении медуслуг и расписании движения общественного транспорта. К началу лета поступило много запросов и об организации летнего оздоровительного отдыха для детей.

Центр управления регионом работает в Волгоградской области с 10 ноября 2020 года. Его основная задача – обеспечивать более оперативную, прямую и эффективную коммуникацию между местными жителями и органами власти в социальных сетях, чтобы проблемы в регионе решались быстрее. За полгода обработано 9,6 тысячи обращений, по 98% из них дан официальный ответ или готовится решение проблемы.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Соколова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

26 Окт, Общество

600 кг тыквы раздали волгоградцам в ЦПКиО

26 Окт, Происшествия

Глава СК вступился за права школьников и их родителей из Волжского

26 Окт, Экономика

Бюджет Волгоградской области обсудили на общественных слушаниях

26 Окт, Экономика

1770 млрд рублей составил оборот волгоградских организаций

26 Окт, Происшествия

Прокуратура контролирует дело о гибели велосипедиста под Волгоградом

26 Окт, Происшествия

Волгоградские полицейские нашли водителя, перевозившего пассажира вне авто

26 Окт, Общество

Магнитные бури побеспокоят волгоградцев в конце октября

26 Окт, Происшествия

Известно состояние 5-месячной девочки после ДТП под Волгоградом

26 Окт, Общество

Что нужно делать волгоградцам 27 октября, чтобы защититься от гадов

26 Окт, Общество

Какой будет погода в Волгограде и области 27 октября

26 Окт, Происшествия

16-летний велосипедист погиб под Волгоградом

26 Окт, Спорт

Бронзу взяла волгоградка на Кубке России по тхэквондо

26 Окт, Общество

Фото верблюдов в центре Царицына показали волгоградцам

26 Окт, Происшествия

5-месячная девочка пострадала в ДТП под Волгоградом

26 Окт, Криминал

Двух юных воришек поймали в Волжском

26 Окт, Здоровье

Более 300 операций на кисть провели в новом центре Волгограда

26 Окт, Образование

«Большой этнографический диктант» напишут волгоградцы

26 Окт, Общество

На 4 миллиона рублей намусорили волгоградцы на природе

26 Окт, Происшествия

17-лений мотоциклист насмерть сбил женщину под Волгоградом

26 Окт, Общество

Как будут работать и отдыхать волгоградцы на грядущей неделе

Календарь