С 1 августа в Волгоградской области начинает работу временный региональный оператор по обращению с отходами
Статус временного регионального оператора по обращению с ТКО на территории Волгоградской области присвоен ООО «ЭкоЦентр»: с 1 августа 2023 года и до выбора нового регоператора на конкурсной основе компания будет осуществлять весь цикл мероприятий по вывозу мусора.
Рекомендация о присвоении статуса временного регоператора ООО «ЭкоЦентр» направлена в комитет природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Волгоградской области со стороны специальной комиссии, в состав которой входят общественные деятели, академики РАН и эксперты в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Согласно приказу ведомства компания обретает статус регионального оператора на срок, не превышающий одного года: до проведения конкурса для определения постоянного оператора по обращению с ТКО на 10 лет.
В ходе брифинга руководитель волгоградского подразделения Владимир Шило и исполнительный директор «ЭкоЦентра» Алёна Устинова рассказали о первых шагах работы компании в регионе – «Городские вести» собрали ответы на главные вопросы.
– Когда компания приступает к выполнению своих обязанностей?
– ООО «ЭкоЦентр» начинает работу с 1 августа 2023 года. До этого времени заниматься вывозом отходов должен «Ситиматик».
– Какие опыт и ресурсы есть у компании, чтобы не повторить ошибок прежнего регоператора?
– ООО «ЭкоЦентр» входит в группу компаний «Чистый город», которая более 17 лет работает в сфере обращения с отходами. В Волгоградском регионе находятся 8 объектов компании: 4 мусоросортировочных комплекса и 4 полигона, парк специализированной техники. На сегодняшний день «ЭкоЦентр» работает в 4-х регионах – Астраханской и Ростовской областях, Краснодарском крае и Республике Адыгее.
Наша задача №1 – ликвидировать образовавшийся в регионе «мусорный коллапс», задача №2 – работать с муниципалитетами и населением по дальнейшему решению проблемы. Уже сейчас мы видим большую поддержку со стороны региональной власти, глав муниципалитетов – это поможет плавно войти в ситуацию.
– Как будет выстроена работа с потребителями услуги?
– Уже сейчас создан колл-центр, который будет принимать звонки от граждан и юрлиц. В каждом районе Волгоградской области и города Волгограда открываются абонентские участки, которые также нацелены на активную работу с населением и организациями. Обратную связь также организуют через сайт компании.
В Волгограде по адресу: проспект Ленина, 88 создан главный штаб компании, куда уже прибывают сотрудники, имеющие опыт работы в кризисных ситуациях. Сейчас активно ведётся подбор персонала – в первую очередь это водители, грузчики, операторы колл-центра, логисты, диспетчеры, слесари, менеджеры коммерческого отдела и др. В общей сложности к такой работе будет привлечено порядка 2000 человек. Мы будем рады пригласить в свою команду квалифицированных специалистов в данной отрасли.
– В связи со сменой регоператора изменятся ли тарифы и нормативы?
– В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.11.2022 № 2053 в Волгоградском регионе до 1 июля 2024 года коммунальные тарифы, в том числе на вывоз ТКО, не изменятся. Также останется прежним и норматив накопления. В настоящее время ведётся анализ логистики, наличия площадок временного накопления отходов, выстраивание маршрутов. Отметим, что тарифный орган региона достаточно объективно подходит к формированию тарифов: он включает в тариф только экономически обоснованные и подтвержденные расходы. Соответственно, даже в будущем нет никаких рисков, что тариф будет необоснованно завышен.
– Когда начнётся работа по расчистке уже имеющихся мусорных свалок на контейнерных площадках в районах Волгограда?
– Это первоочередная для компании задача. В эти дни мы проводим анализ количества скопившихся отходов, вместе с властями прорабатываем вопрос финансирования ликвидации данных свалочных очагов, возможность использования техники муниципальных коммунальных служб и уже к 1 августа готовы пригнать порядка 100 единиц спецтехники для перевозки отходов.
Параллельно ведём переговоры с имеющимися подрядчиками по перевозке ТКО, оцениваем их надёжность, достаточность ресурсов.
– Означает ли смена регоператора списание накопленной задолженности перед «Ситиматиком»? Нет ли риска возникновения «двойных платёжек»?
– Нет. Смена регоператора долги не обнуляет. За предоставленные до 1 августа услуги население и юрлица обязаны рассчитаться с «Ситиматиком». Поэтому призываем и граждан, и юридические лица прибыть до 1 августа к нам в офис для решения имеющихся вопросов.
Никаких «двойных платёжек» не будет. Наша задача – в принципе сделать так, чтобы в схеме начислений ситуация ни в коем случае не ухудшилась, а напротив, улучшилась. Будем стремиться усовершенствовать схему платёжной системы, в том числе с помощью создания личных кабинетов, чтобы жители дистанционно могли оплачивать услугу. Также сохраним рассылку электронных квитанций. Сохраняются организации, которые работали с прежним регоператором в качестве агентов. Они остаются с нами.
Что касается юрлиц, то мы хотим максимально выйти на контакт с каждым. Поэтому просьба к руководителям предприятий сразу заняться работой с регоператором по договорам на транспортировку ТКО.
– Будет ли перестроена логистика вывоза и захоронения ТКО?
– Мы рассматриваем предложения по корректировке схемы формирования маршрутов вывоза мусора – обновлённая схема будет утверждена в сентябре 2023 года. В частности, предполагается перенаправление логистики с учётом дорожных пробок и расстояния до полигонов.
За образец полигона мы хотим взять объект в Светлом Яре, который открылся в 2022 году – он отвечает всем требованиям по уровню автоматизации, оборудованию. Точно такими же хотим сделать объекты, расположенные в Волжском, Урюпинске и Камышине.
При этом нам необходимо достичь целевых показателей национального проекта. А это невозможно без дополнительных объектов по обезвреживанию и утилизации. Мы уже направили предложения по созданию площадок компостирования, которые позволят обеспечить обезвреживание и утилизацию до 45% отходов.
– В настоящее время контейнерные площадки захламлены мусором, который подчас не относится к ТКО. Как будет решаться эта проблема?
– Мы предлагаем использовать опыт Ростова-на-Дону. Там на ликвидацию скопления отходов, не относящихся к ТКО, разыгрываются аукционы по выбору подрядчика.
Полагаем, что этот вопрос решится в максимально короткое время, потому что этим надо заниматься уже сейчас.
Здесь есть и другой аспект – очень важно, чтобы население знало и понимало, что необходимо заключать договоры на вывоз этих отходов. Это касается и юридических, и физических лиц.
В Волгограде бросается в глаза чистота. Администрация делает всё необходимое в своей зоне ответственности: очищаются урны, моется придорожное полотно – просто на пять с плюсом работают. И поэтому особенно обидно, когда создаются очаги грязи, действуют «серые возчики». Будем бороться с ними. Есть практика фотовидеофиксаций, в КоАП увеличены штрафы за это.
– Нужно ли перезаключать договор с регоператором?
– Физическим лицам – нет, так как будет действовать договор публичной оферты. Юридическим лицам – да.
– Будет ли раздельный сбор мусора и переработка?
– В настоящее время в регионе проходит первый этап внедрения раздельного накопления. В краткосрочной перспективе мы обязаны обеспечить раздельный вывоз и раздельное накопление с тех контейнерных площадок, где это уже организовано. В дальнейшем будем разрабатывать этапность внедрения.
– Что будет с контейнерами для отходов?
– Те, что были включены в тариф, останутся. По прочим вопрос решается.