16+
Подробности

Решение на месте

В рамках Всероссийского дня приема граждан волгоградцы получили ответы на проблемные вопросы

В День Конституции России во всех муниципальных и областных структурах прошел Всероссийский день приема граждан. Он проводился по поручению Президента России, начиная с прошлого года, но уже сегодня ясно: люди активно идут на встречи с представителями власти, чтобы рассказать о своих наболевших проблемах и получить помощь.

В приемной граждан администрации Волгограда жителей областного центра выслушали глава мэрии Александр Чунаков, его первый заместитель Андрей Потапов, заместители главы Александр Субботин и Владимир Сидоренко. На приеме, как всегда, присутствовали представители городских департаментов и комитетов, которые прямо на месте давали ответы на поставленные вопросы или консультировали посетителей приемной.

Первыми к руководителям города обратились обманутые дольщики, которые несколько лет назад доверили свои личные средства одной из компаний, которая обещала построить им жилье в пос. Ангарском Дзержинского района. Но до сих пор не сделала этого: дом застрял на стадии нулевого цикла, а компания объявила себя банкротом. При этом незавершенный объект, рассказали неудавшиеся новоселы, продан. И нет никакой гарантии, что они получат хотя бы свои первоначальные взносы.

Около 30 дольщиков объединились в инициативную группу и пошли с жалобами по инстанциям. В правоохранительных органах им сказали: «Вы такие не первые» и приняли заявления, пообещали разобраться. Но разбирательство тянется несколько лет, в течение которых дольщики получают однотипные ответы: «Проводится проверка».

— Вопрос непростой. Однако специалисты нашего правового управления в короткие сроки изучат ваши документы, чтобы найти верный путь к положительному разрешению проблемы. Теперь уже администрация города обратится в правоохранительные органы, а всем обманутым дольщикам предоставит квалифицированную юридическую помощь, — пообещали руководители города.

Из Кировского района на прием приехал Амар Усубов, который восемь лет назад купил старый домик с прилегающим земельным участком и до сих пор не может решить вопрос с его межеванием. За эти годы, рассказал он, набралась гора документов: переписки с руководителями различного уровня, судебных решений. Был построен и снесен по решению суда новый домик и гараж. Но больше всего хозяина усадьбы удивляет, что за несколько лет ни одна комиссия не приехала на место спора и не рассмотрела ситуацию на местности.

— Пора сделать это нам. Предлагаю создать комиссию из специалистов горадминистрации, выехать в Кировский район и досконально во всем разобраться. Уже сейчас мы увидели нестыковки в документах и, значит, есть надежда, что наши юристы вам смогут помочь, — обнадежил посетителя Андрей Потапов.

Жительница Тракторозаводского района Валентина Лопатина — из того большинства, что приходят на приемы с жалобами на работу ЖКХ. В ее квартире на пятом этаже очень холодно, но управляющая компания не торопится исправить дело.

Ей пообещали: меры будут приняты, ждите гостей. Комиссия из специалистов департамента ЖКХ и ТЭК, районной администрации и МБУ «ЖКХ Тракторозаводского района» проведет проверку и потребует, чтобы управляющая компания восстановила отопление.

Начав прием с полудня, руководители города готовы были выслушивать посетителей до позднего вечера. И люди шли с вопросами по ремонту жилья, решению жилищно-коммунальных проблем, получению материальной помощи для многодетной семьи. Он не скрывали, что надеются как можно быстрее получить поддержку власти.

Действительно, многим специалисты мэрии давали ответ или консультацию прямо в ходе приема. Других просили подождать, пока их жалоба не будет детально изучена.

— По закону у нас есть месяц для рассмотрения вашего обращения. Но вы получите решение гораздо раньше, — такой ответ услышал на приеме каждый волгоградец. И каждый в ответ благодарил: «Надеюсь на вашу помощь. Буду ждать положительного результата».

Анна ЖЕЛЕЗНЯК.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

03:15, Общество

Что запрещено 29 июля, чтобы не жить в беде

02:05, Общество

В Волгограде скончался легендарный неонатолог Алексей Иванов

28 Июл, Происшествия

Под Волгоградом в Михайловке полиция привлекла подростков за езду без прав

28 Июл, Здоровье

Эксперт назвала безопасную температуру кондиционера для волгоградцев

28 Июл, Криминал

В Михайловке Волгоградской области задержан убийца знакомого

28 Июл, Общество

«Ищем Леру и Виктора»: в Карелии продолжается поиск байдарочников из Волгограда

28 Июл, Происшествия

Пассажирский поезд в Волгоград столкнулся с трактором в Казахстане

28 Июл, Общество

Красоту флоры и фауны Волго-Ахтубинской поймы показал волгоградский фотограф

28 Июл, Общество

Волгоград вошел в топ-10 популярных речных курортов России

28 Июл, Общество

В Волгограде ушел из жизни легендарный неонатолог Алексей Иванов

28 Июл, Общество

В Волгограде отменены рейсы «Аэрофлота» из-за кибератаки

28 Июл, Общество

Что нельзя делать 29 июля: народные приметы Финогеева дня

28 Июл, ЖКХ

230 волгоградских УК получили лицензии

28 Июл, Транспорт

Машины с самыми большими штрафами ГИБДД назвали волгоградцам

28 Июл, Культура
Фото: Данил Савченко / "Городские вести"

В Волгограде состоится театральная неделя

28 Июл, Общество

Как сдать квартиру, чтобы не иметь проблем, рассказали волгоградцам

28 Июл, Общество

300 детей с ОВЗ получили необходимую помощь в Волгоградской области

28 Июл, Происшествия

На волжан кидают шары с водой

28 Июл, Криминал

Суд под Волгоградом продлил меру пресечения двум дубовским чиновникам

28 Июл, Общество

В Волгограде может появиться выходной для родителей с детьми

Календарь