16+
Происшествия

В Волгограде прокуратура нашла нарушения в расчетах платы за мусор

В Волгограде прокуратура нашла нарушения в расчетах платы за мусор
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Более 10 тысяч случаев касаются ошибок, связанных с количеством проживающих.

В Волгограде по поручению прокурора области Дениса Костенко проведена проверка в отношении регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами. Надзорное ведомство нашло нарушения в расчетах платы за вывоз мусора. В адрес генерального директора ООО «Ситиматик-Волгоград» внесено 33 представления.

Согласно материалам прокурорской проверки, базой данных потребителей занимается АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», которому региональный оператор доверил формировать счета и начислять плату за услугу вывоза ТКО. На сегодняшний день в Волгограде действует 1 012 149 лицевых счетов.

– Выявлено более 10 700 случаев расчета размера платы за коммунальную услугу при некорректных данных о количестве проживающих лиц, в том числе счета выставлялись умершим и снятым с регистрационного учета гражданам, – сообщила «Городским вестям» старший помощник прокурора Волгоградской области по взаимодействию со СМИ Оксана Черединина.

Кроме того, в 1100 случаях платежки направлялись по адресам, которых уже в городе нет, в 260 – на непригодные для жизни дома: сгоревшие либо разрушенные. Около 300 фактов относились к формированию документов для оплаты на один и тот же адрес, но на разных граждан. В том числе, прокуратура выявила, что коммунальную услугу в таком случае оказывали людям, которые никогда здесь не были прописаны.

Для устранения нарушений в адрес генерального директора ООО «Ситиматик-Волгоград» прокуроры внесли 33 представления, которые сейчас находятся на рассмотрении. Также материалы проверки направлены в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области. Компанию могут привлечь к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителей). Ситуация остается под контролем надзорного ведомства.

В компании «Ситиматик-Волгоград» информацию прокуратуры прокомментировали следующим образом:

– В сферу ответственности ООО «Ситиматик-Волгоград» как регионального оператора входит сбор, транспортирование, обработка и захоронение твердых коммунальных отходов (ТКО). Деятельность, связанная с начислением платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, входит в обязанности расчетного агента АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Cогласно действующему законодательству в сфере обращения с персональными данными, сведения, на основе которых рассчитывается размер платы за услугу «Обращение с ТКО» и формируется платежный документ, могут быть получены регоператором либо из открытых источников – в частности ЕГРПН (в случае наличия данных), либо на основании заявления самого потребителя. Однако единственно реально работающим механизмом является предоставление данных или их корректировки именно от самого потребителя или от его родственников (в том случае, если потребитель умер), поскольку в открытых источниках объем информации минимальный и обновляется со значительными задержками. В связи с этим, ООО «Ситиматик-Волгоград» постоянно проводится разъяснительная работа с потребителями по необходимости актуализации данных. Более того, согласно Постановлению Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», предоставление достоверных сведений для расчета платы входит в обязанность потребителей. Для своевременного внесения корректировок мы рекомендуем по всем вопросам, связанным с начислениями, обращаться напрямую в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» через личный кабинет на официальном сайте или по телефонам, указанным на платежных документах. В свою очередь в отношении АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» регоператором будут усилен контроль за качеством оказываемой услуги.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Алена Катунцева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

17:58, Происшествия

Под Волгоградом вдыхают трупный запах после смерти соседки

17:35, Общество

В Волгоградской области завершилась программа «Время юных героев»

17:22, Общество

Что нельзя делать 27 июля, чтобы не притянуть беду

17:01, Происшествия

В Волгограде задержали наркоэкспресс с 40 граммов опасного вещества

16:38, Общество

Волгоградцы могут лишиться пунктов выдачи заказов в домах

16:12, Общество

Москвич-шеф расскажет о гастрономическом коде Волгограда

15:47, Общество

В Волгограде защитят от неправомерных действий коллекторов

15:20, Общество

ГИБДД Волгограда пресекла 200 нарушений за одни сутки

14:54, Происшествия

В Волгограде «Нива» сбила пожилую женщину

14:34, Общество

Лето берет паузу: в Волгоградской области похолодает до плюс 12

14:12, Происшествия

Лада и Камаз столкнулись под Волгоградом: двое в больнице

13:50, Общество

В Волгограде снова пропал мобильный интернет и связь

13:34, Общество

В Волгограде спортсменки в ярких костюмах попрыгали на мини-батутах под музыку

13:16, Общество

На 48-м году жизни ушел из жизни Михаил Ракшин - начальник отдела ЖКХ в Волгограде

13:06, Происшествия

Самолет сел в Волгограде из-за подозрения на инсульт у пассажира

12:50, Происшествия

Погоня в Волгограде: мотоциклист без прав протаранил Kia

12:38, Общество

Волгоградцам с детьми могут выдать по 17 тысяч рублей к 1 сентября

12:19, Общество

Под Волгоградом простятся с героем СВО, погибшим 1,5 года назад, Данилом Куртаевым

12:00, Происшествия

Смертельное ДТП под Волгоградом: водитель Лады погиб, ребенок в больнице

11:45, Происшествия

Подросток на мопеде сбил женщину в Дзержинском районе Волгограда

Календарь