Известны сроки отстранения водителей в случае нарушений.
Многие пассажиры с недоверием и опаской относятся к водителям такси. К сожалению, подобный страх не беспочвенен. Периодически в такси с людьми происходят крайне неприятные инциденты. Есть случаи опасного вождения и грубого общения.
Накануне сервис «Яндекс.Такси» обновил политику безопасности. Водители будут получать предупреждения о нарушениях стандартов безопасности с детальным описанием проблемы. Об этом сообщают журналисты РБК.
При этом конфиденциальность всех участников поездки сохранится.
Так, компания расписала конкретные сроки отстранения водителя в случаях постоянного нарушения правил. По идее представителей это должно уменьшить неприятные ситуации, связанные с такси.
Водителя могут отстранить:
- за опасное вождение и нарушение правил работы с заказами — на срок от одного до семи дней;
- за отличную от заявленной машину или регулярные жалобы пользователей на нарушения стандартов поездки — на 30 дней;
- за поддельные документы — на 60 дней;
- за вмешательство в работу сервиса — на 100 дней;
- за снижение рейтинга ниже уровня, открывающего доступ к заказам, — на срок до 180 дней;
- за передачу аккаунта третьим лицам — на год.
Если же водитель создает угрозу безопасности жизни и здоровья пассажира (домогательства, угрозы и так далее), он может быть отстранен от работы навсегда.
Напомним, 1 сентября 2023 года по всей стране начал действовать новый закон о такси. Разумеется, нововведения коснулись и Волгоградской области.
Изменения затронули и пассажиров, и водителей, и агрегаторов. Как заявили в Госдуме, цель нововведений – повысить безопасность поездок. У служб заказа такси появилась ответственность. Например, теперь такси не может взять на работу водителя, у которого есть судимость за ряд преступлений, медицинские противопоказания к управлению ТС или три неоплаченных штрафа за нарушение ПДД.