Советы дали эксперты "Объясняем.РФ".
Жителям Волгограда объяснили четкий алгоритм действий при обнаружении мусора в подъезде от соседей.
Эксперты платформы "Объясняем.РФ" рекомендуют начать с мирного решения проблемы. Нужно попробовать договориться с нарушителем лично, написать сообщение в общедомовой чат или повесить напоминание на доске объявлений. Если беседа не помогает, необходимо собрать доказательства. Для этого следует снять нарушение на фото или видео, где обязательно будут видны дата, время и геометка с помощью специальных приложений.
После этого подается письменная жалоба с указанием номера квартиры нарушителя, его фамилии, имени, отчества и периодичности захламления. Документ можно направить в управляющую компанию или товарищество собственников жилья. Они не имеют права штрафовать, но проведут профилактическую беседу и помогут связаться с собственником, если квартира сдается.
Если мусор пожароопасен или загромождает проходы, лестницы и аварийные выходы, жалобу направляют в МЧС. В этом случае нарушителя ждет штраф от 5000 до 15000 рублей. Также можно обратиться в Роспотребнадзор по телефону горячей линии 8 (800) 555-49-43. Проверка займет месяц, а при подтверждении фактов виновника оштрафуют на сумму от 500 до 1000 рублей.
Крайней мерой является обращение в полицию. Если факты подтвердятся, участковый составит протокол и выпишет штраф от 2000 до 3000 рублей за первый случай и от 3000 до 5000 рублей за повторный.
