onload=
Реклама
16+
Общество

Волгоградцы смогут использовать искусственный интеллект и умных помощников во время телефонных звонков

Волгоградцы смогут использовать искусственный интеллект и умных помощников во время телефонных звонков
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Цифровая экосистема МТС заявила о расширении применения технологий искусственного интеллекта и анализа больших данных в привычных голосовых услугах во время телефонных звонков. Жителям Волгоградской области станут доступны функции умного голосового ассистента, который сможет ответить практически на любой вопрос прямо во время телефонного разговора, озвучить набранный пользователем текст и предупредить о возможном мошенничестве. Нововведения также помогут жителям региона с нарушениями слуха или речи принимать звонки и отвечать через секретаря.

Цифровой ассистент МТС, внедренный в привычные голосовые вызовы, сможет ответить на любой вопрос во время телефонного разговора, например, дать прогноз погоды на завтра или подсказать адреса ближайших магазинов или кафе, но и сделать резюме разговора, отправив его в виде текста в виде SMS или сообщения в мессенджер. Кроме того, цифровой ассистент может озвучить написанный абонентом текст. Для этого будет достаточно написать сообщение в момент входящего вызова, и ассистент продиктует его звонящему. Сервис будет полезен в ситуациях, когда нет возможности взять трубку и ответить на важный звонок «голосом». Благодаря новой функции люди с нарушениями слуха или речи смогут принимать звонки и отвечать с помощью секретаря.

- Внедрение цифрового помощника в такую, казалось бы, простую и привычную услугу, как голосовые вызовы, буквально открывает мобильную связь для пользователей с новой стороны. Впервые у абонента появится возможность управлять звонком и вести диалог в режиме реального времени без снятия трубки. Это удобно, например, если вы находитесь в театре и вам звонит курьер – вместо того, чтобы сбросить звонок, вы можете договориться о деталях доставки и не менять свои планы. В дальнейшем наш цифровой помощник обзаведется новыми функциями, например, сможет переводить разговор на разные языки в режиме онлайн и давать советы по общению, - прокомментировала первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу МТС Инесса Галактионова

Особое внимание компания уделяет защите своих клиентов от мошенничества, предлагая давно действующее решение по блокировке сомнительных и спам-звонков «МТС Защитник». По данным МТС, только в прошлом году сервис заблокировал более 2 млрд нежелательных звонков, а в ближайшее время у «Защитника» появится новая функция – он сможет предупреждать людей о возможном мошенничестве прямо во время беседы с самоназванным «сотрудником службы безопасности».

«Телефон – основное средство коммуникации не только для обычных абонентов, но и для мошенников. «МТС Защитник» проанализирует, от кого поступил входящий вызов, и если есть подозрение на мошенничество, в момент звонка абонент получит голосовое уведомление, которое будет слышно только ему. Технологии AI проведут проверку, синтезированный или живой голос используется при звонке, а Big Data МТС сверит биометрию голоса с базой мошеннических голосов, а также проведет анализ текста звонящего на предмет мошеннических сценариев», - рассказала Инесса Галактионова.

Новые функции будут доступны всем абонентам компании вне зависимости от модели телефона до конца года. Цифровой помощник МТС не требует подключения к Интернету и будет помогать решать вопросы в режиме реального времени.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Наталия Гладкая
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

07:05, Общество

Синоптики рассказали о погоде в Волгограде и области 7 января

03:15, Общество

Волгоградцам рассказали, почему на Рождество не принято зачинать детей

02:30, Общество

Какой будет погода в Волгограде и области на Рождество, рассказали синоптики

6 Янв, Общество

Жители Волгоградской области готовятся к празднованию Рождества Христова

6 Янв, Общество

Волгоградцы будут работать после новогодних каникул всего два дня

6 Янв, Инфраструктура

Более 50 дорожных объектов построено и восстановлено в Волгограде в 2024 году

6 Янв, Здоровье

О вреде алкоголя для здоровья зубов и десен рассказал стоматолог из Волгограда

6 Янв, Общество

100 тыс. рублей получат беременные волгоградские студентки

6 Янв, Общество

62 малыша родились в Волгоградской области в декабре

6 Янв, Общество

Волгоградская область направила бронированные машины и дроны в зону СВО

6 Янв, Происшествия

Волгоградец получил 10 суток за езду без прав и отказ от медосвидетельствования

6 Янв, Инфраструктура

В 2024 году завершен капремонт здания на улице Туркменской в Волгограде

6 Янв, Инфраструктура
фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Бочаров обозначил новые направления для развития центра "Юный ястреб"

6 Янв, Инфраструктура

Под Волгоградом открылся новый модульный ФОК

6 Янв, Общество

Чего не стоит делать волгоградцам 7 января, чтобы не омрачить весь год

6 Янв, Общество

Какая погода ждет волгоградцев на Рождество, рассказали синоптики

6 Янв, Общество

Волгоградцам рассказали про изменения в миграционном законодательстве 2025 года

6 Янв, Здоровье

Врач рассказала волгоградцам, как восстановить организм после праздников

6 Янв, Общество

Волгоградцам рассказали, как защитить личную переписку

6 Янв, Общество

Волгоградское МЧС провело профмероприятия в религиозных учреждениях

Календарь

«Январь 2025»
ПнВтСрЧтПтСбВс
303112345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829303112
3456789