16+
Общество

Волгоградцам рассказали о выгодах прямой оплаты за тепло и воду

Сегодня обсуждали вопросы взаимодействия с поставщиками ресурсов.

В администрации Ворошиловского района Волгограда прошел круглый стол, на котором эксперты разъяснили преимущества заключения прямых договоров с поставщиками тепла и воды в многоэтажные дома.

Как сообщают «Городские вести», организаторами мероприятия стали "Концессии водоснабжения" и "Концессии теплоснабжения", Международная академия профессионального образования, региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, Ассоциация советов многоквартирных домов Ворошиловского района Волгограда.

Чаще всего людей интересует, не изменятся ли тарифы для населения при переходе на прямые договоры с РСО. Специалисты уверили, что тарифы останутся прежними. Но общения с представителями компаний не избежать. Они сами ходят по квартирам и уточняют списки жильцов, поданных ими управляющими компаниями. Это одна из необходимых процедур перехода на прямые договоры.

Обратите внимание, что при сотруднике концессии должно быть удостоверение. Уточнить информацию о том, тот ли это человек, можно по номеру 99-67-96.

Также волгоградцев волнует порядок взаимодействия между жителями и ресурсоснабжающими организациями. Порядок работы не меняется, люди могут жаловаться на проблемы с холодной и горячей водой, а также отоплением как в УК, так и в ресурсоснабжающую организацию. Если проблема на стороне поставщиков тепла и воды, то они примут все меры для скорейшего устранения проблемы. Если же проблема на стороне управляющей компании, то специалисты контакт-центра концессий передадут заявку адресату.

Часто жителей многоэтажек волнует то, как будут оплачивать тепло и воду те, у кого нет общедомовых счетчиков. По закону отопительный сезон в Волгограде идет семь месяцев – с октября по апрель.

Нормативы на тепло, по которым при отсутствии общедомовых приборов учета начисляется плата, устанавливает комитет тарифного регулирования Волгоградской области и равномерно распределяет сумму на 7 месяцев осенне-зимнего периода вне зависимости от количества дней отопительного сезона в октябре и апреле.

Жителям тех домов, где установлены приборы учета тепла, проще. Они платят только за фактически поставленные ресурсы.

Основным критерием расторжения договора с УК и перехода на прямые договора с жителями служат признанные или подтвержденные долги управляющих организаций перед РСО. Переход на прямые договорные отношения обусловлен целью соблюдения законных интересов потребителей, добросовестно оплачивающих услуги.

До конца 2018 года жители 860 домов будут платить за воду и тепло напрямую.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

08:06, Транспорт

В Волгограде ночью экстренно закрыли аэропорт

07:35, Здоровье

Под Волгоградом 4 новых ФАПа оценили в 100 млн рублей

07:12, Здоровье

В Волгограде прооперировали воткнувшегося в дно реки ныряльщика

06:59, Общество

Под Волгоградом скосили и сожгли 5 соток конопли

06:42, Происшествия

В Волгограде ищут исчезнувшую бабушку с доброй улыбкой

06:18, Общество

В Волгограде демонтировали незаконный киоск с фейерверками

03:40, Образование

Волгоградцам показали календарь школьных каникул

02:20, Общество

Волгоградцев ожидает прохладный день 20 августа

00:35, Общество

В ходе СВО погиб житель Камышина Павел Петренко

19 Авг, Общество

Волгоградских нарушителей противопожарного режима оштрафовали на 3 млн рублей

19 Авг, Общество

В Волжской школе №15 завершается восстановление крыши после урагана

19 Авг, ЖКХ

В Волгограде ожидается массовое отключение света 20 августа

19 Авг, Происшествия

В Волгоградской области пожилой мужчина сгорел из-за курения

19 Авг, Здоровье

В Волгограде спасли пациента с переломом позвоночника

19 Авг, Криминал

Более 3 млн рублей мужчина отдал мошенникам под Волгоградом

19 Авг, Общество

Фестивали, концерты, кинопоказы: насыщенные выходные в волгоградском ЦПКиО

19 Авг, Общество

В Волгограде за неделю 44 автомобиля отправили на спецстоянки

19 Авг, Криминал

В Волгоградской области пенсионерке вернули деньги, украденные мошенниками

19 Авг, Происшествия

Волгоградец покалечился в автобусе из-за упрямого водителя иномарки

19 Авг, Инфраструктура

В Волгограде построили детский сад на 140 мест

Календарь