16+
Общество

Волгоградцам рассказали о выгодах прямой оплаты за тепло и воду

Сегодня обсуждали вопросы взаимодействия с поставщиками ресурсов.

В администрации Ворошиловского района Волгограда прошел круглый стол, на котором эксперты разъяснили преимущества заключения прямых договоров с поставщиками тепла и воды в многоэтажные дома.

Как сообщают «Городские вести», организаторами мероприятия стали "Концессии водоснабжения" и "Концессии теплоснабжения", Международная академия профессионального образования, региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, Ассоциация советов многоквартирных домов Ворошиловского района Волгограда.

Чаще всего людей интересует, не изменятся ли тарифы для населения при переходе на прямые договоры с РСО. Специалисты уверили, что тарифы останутся прежними. Но общения с представителями компаний не избежать. Они сами ходят по квартирам и уточняют списки жильцов, поданных ими управляющими компаниями. Это одна из необходимых процедур перехода на прямые договоры.

Обратите внимание, что при сотруднике концессии должно быть удостоверение. Уточнить информацию о том, тот ли это человек, можно по номеру 99-67-96.

Также волгоградцев волнует порядок взаимодействия между жителями и ресурсоснабжающими организациями. Порядок работы не меняется, люди могут жаловаться на проблемы с холодной и горячей водой, а также отоплением как в УК, так и в ресурсоснабжающую организацию. Если проблема на стороне поставщиков тепла и воды, то они примут все меры для скорейшего устранения проблемы. Если же проблема на стороне управляющей компании, то специалисты контакт-центра концессий передадут заявку адресату.

Часто жителей многоэтажек волнует то, как будут оплачивать тепло и воду те, у кого нет общедомовых счетчиков. По закону отопительный сезон в Волгограде идет семь месяцев – с октября по апрель.

Нормативы на тепло, по которым при отсутствии общедомовых приборов учета начисляется плата, устанавливает комитет тарифного регулирования Волгоградской области и равномерно распределяет сумму на 7 месяцев осенне-зимнего периода вне зависимости от количества дней отопительного сезона в октябре и апреле.

Жителям тех домов, где установлены приборы учета тепла, проще. Они платят только за фактически поставленные ресурсы.

Основным критерием расторжения договора с УК и перехода на прямые договора с жителями служат признанные или подтвержденные долги управляющих организаций перед РСО. Переход на прямые договорные отношения обусловлен целью соблюдения законных интересов потребителей, добросовестно оплачивающих услуги.

До конца 2018 года жители 860 домов будут платить за воду и тепло напрямую.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

21:00, Общество

В Волгограде составили протокол на таксиста-иностранца с национальными правами

20:47, Общество

Роспотребнадзор проверит воздух из-за пожара на севере Волгограда

20:31, Общество

Победителей конкурса «Лучший по профессии» наградили в Волгограде

20:12, ЖКХ

В одном районе Волгограда ожидается отключение света 3 октября

19:57, Общество

В Волгограде состоялось открытие спартакиады Союзного государства

19:36, Общество

Под Волгоградом неделю ищут женщину с тремя фамилиями

19:19, Общество

Волгоградцам рассказали, как увеличить размер будущей пенсии

18:57, Общество

В Волгоградской области планово заменяют мусорные контейнеры

18:40, Общество

Волгоградский фермер передал в ЦПКиО 300-килограммовую тыкву

18:24, Общество

В Волгограде наградили лучших учителей

18:10, ЖКХ

На севере Волгограда завершают подключение более километра новой теплосети

17:59, Происшествия

Бойца Сергея Бондарева похоронят под Волгоградом

17:53, Общество

В Волгограде 5 октября пройдет выставка 300 собак 70 пород

17:48, Криминал

Волгоградца нагрели на 25 тысяч рублей при покупке мобильника

17:41, Общество

В Волгограде 10 СНТ незаконно используют воду из Волги

17:40, Общество

Народные приметы на 4 октября: что категорически нельзя делать ради жизни

17:36, Общество

Новая мера поддержки для самозанятых и предпринимателей доступна волгоградцам

17:34, Происшествия

Пьяный дебошир обматерил медсестру в ЦРБ под Волгоградом

17:23, Общество

Волгоградские ученые раскрыли возрастные и этнические тайны стопы

17:16, Происшествия

Два трупа: тройное ДТП произошло под Волгоградом

Календарь