16+
Общество

Волгоградцам рассказали о выгодах прямой оплаты за тепло и воду

Сегодня обсуждали вопросы взаимодействия с поставщиками ресурсов.

В администрации Ворошиловского района Волгограда прошел круглый стол, на котором эксперты разъяснили преимущества заключения прямых договоров с поставщиками тепла и воды в многоэтажные дома.

Как сообщают «Городские вести», организаторами мероприятия стали "Концессии водоснабжения" и "Концессии теплоснабжения", Международная академия профессионального образования, региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, Ассоциация советов многоквартирных домов Ворошиловского района Волгограда.

Чаще всего людей интересует, не изменятся ли тарифы для населения при переходе на прямые договоры с РСО. Специалисты уверили, что тарифы останутся прежними. Но общения с представителями компаний не избежать. Они сами ходят по квартирам и уточняют списки жильцов, поданных ими управляющими компаниями. Это одна из необходимых процедур перехода на прямые договоры.

Обратите внимание, что при сотруднике концессии должно быть удостоверение. Уточнить информацию о том, тот ли это человек, можно по номеру 99-67-96.

Также волгоградцев волнует порядок взаимодействия между жителями и ресурсоснабжающими организациями. Порядок работы не меняется, люди могут жаловаться на проблемы с холодной и горячей водой, а также отоплением как в УК, так и в ресурсоснабжающую организацию. Если проблема на стороне поставщиков тепла и воды, то они примут все меры для скорейшего устранения проблемы. Если же проблема на стороне управляющей компании, то специалисты контакт-центра концессий передадут заявку адресату.

Часто жителей многоэтажек волнует то, как будут оплачивать тепло и воду те, у кого нет общедомовых счетчиков. По закону отопительный сезон в Волгограде идет семь месяцев – с октября по апрель.

Нормативы на тепло, по которым при отсутствии общедомовых приборов учета начисляется плата, устанавливает комитет тарифного регулирования Волгоградской области и равномерно распределяет сумму на 7 месяцев осенне-зимнего периода вне зависимости от количества дней отопительного сезона в октябре и апреле.

Жителям тех домов, где установлены приборы учета тепла, проще. Они платят только за фактически поставленные ресурсы.

Основным критерием расторжения договора с УК и перехода на прямые договора с жителями служат признанные или подтвержденные долги управляющих организаций перед РСО. Переход на прямые договорные отношения обусловлен целью соблюдения законных интересов потребителей, добросовестно оплачивающих услуги.

До конца 2018 года жители 860 домов будут платить за воду и тепло напрямую.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

08:45, Общество

У волгоградца новое китайское авто поржавело через неделю

08:17, Транспорт

В Волгограде из-за плана "Ковер" задерживаются авиарейсы

07:53, Общество

Очаг опасной болезни выявили под Волгоградом

07:17, Общество

Волгоградцам назвали сумму повышения пенсий в 2026 году

06:54, Образование

В Волгограде участники СВО смогут повторно бесплатно поступить в колледж

06:29, Общество

В Волгограде детские пособия выплатят до праздников

06:18, Транспорт

В аэропорту Волгограда сняли ограничения на полеты

06:01, Транспорт

Росавиация ночью 24 октября закрыла аэропорт Волгограда

02:05, Общество

Что нельзя делать 24 октября, чтобы не быть нищим и проклятым

23 Окт, Инфраструктура

Идет поиск проектировщика моста через Волгу на остров Сарпинский

23 Окт, Общество

Рекордное похолодание до -6º ждет волгоградцев

23 Окт, Общество

Продажа, выселение и дети: что нужно учитывать владельцам жилья

23 Окт, Транспорт

График движения пригородных поездов частично изменили для волгоградцев

23 Окт, ЖКХ
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

Ученые и студенты волгоградского технического вуза помогут внедрять новые технологии в ЖКХ

23 Окт, ЖКХ

Массовое отключение света ждет Волгоград 24 октября

23 Окт, Общество

В Волгограде спасли пострадавшего от «аварии» на складе

23 Окт, Происшествия

ДТП с шестью автомобилями произошло на юге Волгограда

23 Окт, Общество

Кому и когда положено единое пособие на детей, объяснили волгоградцам

23 Окт, Происшествия

Мошенники атакуют пожилых волгоградцев звонками на «домашний» телефон

23 Окт, Спорт

«Ротор» сыграет в гостях у «Родины» 26 октября

Календарь