16+
Общество

Волгоградцам рассказали о выгодах прямой оплаты за тепло и воду

Сегодня обсуждали вопросы взаимодействия с поставщиками ресурсов.

В администрации Ворошиловского района Волгограда прошел круглый стол, на котором эксперты разъяснили преимущества заключения прямых договоров с поставщиками тепла и воды в многоэтажные дома.

Как сообщают «Городские вести», организаторами мероприятия стали "Концессии водоснабжения" и "Концессии теплоснабжения", Международная академия профессионального образования, региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, Ассоциация советов многоквартирных домов Ворошиловского района Волгограда.

Чаще всего людей интересует, не изменятся ли тарифы для населения при переходе на прямые договоры с РСО. Специалисты уверили, что тарифы останутся прежними. Но общения с представителями компаний не избежать. Они сами ходят по квартирам и уточняют списки жильцов, поданных ими управляющими компаниями. Это одна из необходимых процедур перехода на прямые договоры.

Обратите внимание, что при сотруднике концессии должно быть удостоверение. Уточнить информацию о том, тот ли это человек, можно по номеру 99-67-96.

Также волгоградцев волнует порядок взаимодействия между жителями и ресурсоснабжающими организациями. Порядок работы не меняется, люди могут жаловаться на проблемы с холодной и горячей водой, а также отоплением как в УК, так и в ресурсоснабжающую организацию. Если проблема на стороне поставщиков тепла и воды, то они примут все меры для скорейшего устранения проблемы. Если же проблема на стороне управляющей компании, то специалисты контакт-центра концессий передадут заявку адресату.

Часто жителей многоэтажек волнует то, как будут оплачивать тепло и воду те, у кого нет общедомовых счетчиков. По закону отопительный сезон в Волгограде идет семь месяцев – с октября по апрель.

Нормативы на тепло, по которым при отсутствии общедомовых приборов учета начисляется плата, устанавливает комитет тарифного регулирования Волгоградской области и равномерно распределяет сумму на 7 месяцев осенне-зимнего периода вне зависимости от количества дней отопительного сезона в октябре и апреле.

Жителям тех домов, где установлены приборы учета тепла, проще. Они платят только за фактически поставленные ресурсы.

Основным критерием расторжения договора с УК и перехода на прямые договора с жителями служат признанные или подтвержденные долги управляющих организаций перед РСО. Переход на прямые договорные отношения обусловлен целью соблюдения законных интересов потребителей, добросовестно оплачивающих услуги.

До конца 2018 года жители 860 домов будут платить за воду и тепло напрямую.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

18:35, Общество

В Волгограде ищут кареглазую Кристину Сусликову-Постнову

17:58, Происшествия

Под Волгоградом вдыхают трупный запах после смерти соседки

17:35, Общество

В Волгоградской области завершилась программа «Время юных героев»

17:22, Общество

Что нельзя делать 27 июля, чтобы не притянуть беду

17:01, Происшествия

В Волгограде задержали наркоэкспресс с 40 граммов опасного вещества

16:38, Общество

Волгоградцы могут лишиться пунктов выдачи заказов в домах

16:12, Общество

Москвич-шеф расскажет о гастрономическом коде Волгограда

15:47, Общество

В Волгограде защитят от неправомерных действий коллекторов

15:20, Общество

ГИБДД Волгограда пресекла 200 нарушений за одни сутки

14:54, Происшествия

В Волгограде «Нива» сбила пожилую женщину

14:34, Общество

Лето берет паузу: в Волгоградской области похолодает до плюс 12

14:12, Происшествия

Лада и Камаз столкнулись под Волгоградом: двое в больнице

13:50, Общество

В Волгограде снова пропал мобильный интернет и связь

13:34, Общество

В Волгограде спортсменки в ярких костюмах попрыгали на мини-батутах под музыку

13:16, Общество

На 48-м году жизни ушел из жизни Михаил Ракшин - начальник отдела ЖКХ в Волгограде

13:06, Происшествия

Самолет сел в Волгограде из-за подозрения на инсульт у пассажира

12:50, Происшествия

Погоня в Волгограде: мотоциклист без прав протаранил Kia

12:38, Общество

Волгоградцам с детьми могут выдать по 17 тысяч рублей к 1 сентября

12:19, Общество

Под Волгоградом простятся с героем СВО, погибшим 1,5 года назад, Данилом Куртаевым

12:00, Происшествия

Смертельное ДТП под Волгоградом: водитель Лады погиб, ребенок в больнице

Календарь