16+
Общество

Волгоградцам рассказали о выгодах прямой оплаты за тепло и воду

Сегодня обсуждали вопросы взаимодействия с поставщиками ресурсов.

В администрации Ворошиловского района Волгограда прошел круглый стол, на котором эксперты разъяснили преимущества заключения прямых договоров с поставщиками тепла и воды в многоэтажные дома.

Как сообщают «Городские вести», организаторами мероприятия стали "Концессии водоснабжения" и "Концессии теплоснабжения", Международная академия профессионального образования, региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, Ассоциация советов многоквартирных домов Ворошиловского района Волгограда.

Чаще всего людей интересует, не изменятся ли тарифы для населения при переходе на прямые договоры с РСО. Специалисты уверили, что тарифы останутся прежними. Но общения с представителями компаний не избежать. Они сами ходят по квартирам и уточняют списки жильцов, поданных ими управляющими компаниями. Это одна из необходимых процедур перехода на прямые договоры.

Обратите внимание, что при сотруднике концессии должно быть удостоверение. Уточнить информацию о том, тот ли это человек, можно по номеру 99-67-96.

Также волгоградцев волнует порядок взаимодействия между жителями и ресурсоснабжающими организациями. Порядок работы не меняется, люди могут жаловаться на проблемы с холодной и горячей водой, а также отоплением как в УК, так и в ресурсоснабжающую организацию. Если проблема на стороне поставщиков тепла и воды, то они примут все меры для скорейшего устранения проблемы. Если же проблема на стороне управляющей компании, то специалисты контакт-центра концессий передадут заявку адресату.

Часто жителей многоэтажек волнует то, как будут оплачивать тепло и воду те, у кого нет общедомовых счетчиков. По закону отопительный сезон в Волгограде идет семь месяцев – с октября по апрель.

Нормативы на тепло, по которым при отсутствии общедомовых приборов учета начисляется плата, устанавливает комитет тарифного регулирования Волгоградской области и равномерно распределяет сумму на 7 месяцев осенне-зимнего периода вне зависимости от количества дней отопительного сезона в октябре и апреле.

Жителям тех домов, где установлены приборы учета тепла, проще. Они платят только за фактически поставленные ресурсы.

Основным критерием расторжения договора с УК и перехода на прямые договора с жителями служат признанные или подтвержденные долги управляющих организаций перед РСО. Переход на прямые договорные отношения обусловлен целью соблюдения законных интересов потребителей, добросовестно оплачивающих услуги.

До конца 2018 года жители 860 домов будут платить за воду и тепло напрямую.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

13:37, Происшествия

В Волжском "Шкода" столкнулась с автобусом и сбила пешехода на переходе

13:19, Экономика

Губернатор Бочаров обсудил экономику и новые инвестиции в Волгоградской области

12:47, Происшествия

В Волжском Ford сбил 9-летнего велосипедиста на пешеходном переходе

12:29, Общество
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

В Волгограде подготовили программу ко Дню семьи, любви и верности

12:11, Происшествия

Под Волгоградом иномарка сбила женщину на дороге

11:47, Общество

Пелагея и группа «Дискотека авария»: как прошел второй день Всероссийского Дня поля 2025

11:24, Происшествия

В Волгограде выявили коррупционный скандал в спортивной школе

11:07, Происшествия

Водитель «Лады» попал в больницу после ДТП на трассе Сызрань- Волгоград

10:47, Общество
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

В Волгограде показали самые яркие моменты Всероссийского Дня поля

10:28, Транспорт

В Волгограде трамвай №12 временно ходит по измененному маршруту

10:13, ЖКХ

Жителей района Волгограда предупредили об отключении воды на сутки

09:47, Общество

На одну вакансию в Волгоградской области претендуют до 32 кандидатов

09:30, Общество

Алексей Клякин из Камышина погиб на СВО

09:20, Общество

За июнь в Волгоградской области пропало 48 человек

09:13, Общество

Волгоградцам не советуют ехать в Питер из-за аномального июльского наводнения

08:48, Культура

Сергей Безруков приехал в Волгоград и признался, что любит Волгу

08:21, Здоровье

Как избавиться от твердой мозоли, рассказал доктор Мясников

07:52, Происшествия

В Волгограде заблокировали ресурс с секретными документами

07:23, Общество

Волгоградцы обсуждают звуки сирен на юге города

02:30, Общество

По пятницам волгоградцам могут сокращать рабочий день на один час

Календарь