В их работе ЦБ РФ выявил множество нарушений.
Жителям Волгоградской области назвали две потенциально опасные микрофинансовые организации. Как сообщают «Городские вести» со ссылкой на управление Роспотребнадзора по региону, ЦБ РФ выявил многочисленные нарушения в деятельности ООО МКК «Твой.Кредит» и ООО МКК «М-Кредит». Сервисы микрозаймов за 2023 – 2024 годы неоднократно допускали увеличение сумм задолженностей по заключенным договорам займа.
- Это привело к систематическому введению заемщиков в заблуждение относительно существенных условий предоставления займов, переплатам, и как следствие, повлекли неосновательное обогащение микрофинансовых компаний, - пояснили в надзорном органе.
В настоящее время обе компании частично вернули клиентам деньги, однако размер выплат – незначительный. Специалисты предполагают, что это может свидетельствовать об отсутствии у микробанков заинтересованности в устранении нарушений.
В Роспотребнадзоре пояснили, что заемщики таких организаций могут защитить свои права в суде. Иск предъявляется по выбору потребителя: по месту его жительства, нахождения ответчика, заключения или исполнения договора. По спорам, связанным с нарушением прав потребителей, истцы освобождаются от уплаты госпошлины. При рассмотрении гражданского дела в суде, потребитель вправе также потребовать компенсации морального вреда, а также уплаты штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Для оказания помощи в подготовке проекта искового заявления волгоградцы могут обратиться в Консультационный центр для потребителей (ул.Ангарская, 3). При необходимости можно получить консультацию в устной форме по телефону: (8442) 37-29-19.
