реклама
Все это на территории гостинично-ресторанного комплекса «Старый Карс»
Двенадцать лет назад в Краснооктябрьском районе открылся автосервис «Автогарант», который сразу стал популярным у автолюбителей благодаря высокому качеству и скорости обслуживания, гибкой системе скидок. Спустя три года рядом с автосервисом и автомойкой распахнул свои двери для гостей гостинично-ресторанный комплекс «Старый Карс», который порадовал волгоградцев отличными блюдами армянской, грузинской, русской и европейской кухни. О развитии бизнеса и его и перспективах нашему корреспонденту «рассказал генеральный директор ООО «Автогарант» (ресторан «Старый Карс») Ваган Туманян.
Доверие клиентов важнее всего!
К 2001 г. по волгоградским дорогам уже ездило немало иномарок: россияне быстро оценили качество зарубежных автомобилей, а вот сервисных центров не хватало. Тогда Вагану Туманяну и пришла в голову идея открыть собственный бизнес.
— Квалифицированных работников найти было сложно. Мало кто работал с иномарками, — вспоминает владелец автосервиса. — Но в выборе сотрудников я не ошибся. Один Владимир Вишняков чего стоит — механик, каких поискать. Вместе мы работаем уже 11 лет.
О каждом своем работнике владелец автосервиса говорит с гордостью. Ремонт ходовой части, двигателя, МКПП, сложный ремонт электрооборудования, установка сигнализации, ремонт и заправка кондиционера, компьютерный сход-развал, шиномонтаж, компьютерная диагностика — вот далеко не полный перечень услуг ООО «Автогарант». Постоянные клиенты знают, что на автомойке Туманяна бывают привлекательные сезонные скидки.
— Очередная сезонная скидка (30%) — с 1 по 30 июня, так что добро пожаловать, уважаемые автомобилисты! — приглашает бизнесмен. И правда, где еще в Волгограде помоют кузов-салон отечественного автомобиля за 180, а иномарки — за 250 руб.?
— 8 Марта у нашей автомойки выстроилась очередь из автоледи, — с улыбкой вспоминает Ваган Туманян. —
По случаю праздника женщин мы обслуживали бесплатно. Дамы звонили друг другу, рассказывали о скидках, и очередь на автомойке становилась все больше. В деньгах мы потеряли, зато приобрели много клиентов, а это намного важнее. Я всегда говорю сотрудникам: скидки — не повод работать спустя рукава. Предлагая низкие цены, мы должны убедить клиентов, что на качестве это никак не отразится. Бесплатно, со скидкой или за обычную цену работа должны быть выполнена идеально! За 11 лет работы автосервиса мы не получили ни одного серьезного нарекания со стороны клиентов.
«Старый Карс»
Гостинично-ресторанный комплекс «Старый Карс» — излюбленное место отдыха волгоградцев и гостей нашего города. Здесь посетителям предложат разнообразное меню из блюд кавказской, русской и европейской кухни, приготовленное поварами с любовью по старинным рецептам. Богатый интерьер (каменные стены, арочные своды, струящиеся водопады) создают атмосферу торжественности. Обслуживание на высшем уровне, отдыхать здесь уютно и комфортно, вот почему «Старый Карс» — популярное место для организации свадебных банкетов и других важных мероприятий. Ресторан рассчитан на 150 персон. Большой зал на 80 персон, 5 vip-залов на 8—16 чел. Для гостей «Старого Карса» — 6 комфортабельных гостиничных номеров. Есть бесплатная охраняемая парковка на 70 автомобилей.
Любители банного отдыха хорошо знают о преимуществах банного комплекса «Старый Карс». В зале «Классика» банька, сауна, финская баня, хамам на 6—8 чел., спутниковое телевидение, DVD, караоке, кальян. Трехуровневый зал «Античность» впечатляет своей красотой. Здесь большой плавательный бассейн площадью 50 кв. м, парная, финская баня, хамам на 15 чел. На втором уровне бильярдный зал, на третьем — гостиные с комнатами отдыха. Спутниковое телевидение, Wi-Fi, караоке — все для комфортного отдыха. Цены умеренные. С 1 по 30 июня посетители бань «Старого Карса», как и клиенты автомойки, смогут воспользоваться скидкой 30%.
— В строительство гостинично-ресторанного комплекса «Старый Карс» было вложено много труда, — говорит Ваган Туманянц. — Мы все старались делать с любовью и основательно. Внимательно подбирали персонал, главное требование — профессионализм и дисциплина. Судя по отзывам посетителей, им у нас нравится. Для постоянных клиентов — дисконтная карта.
Сейчас на территории «Старого Карса» и автосервиса снова развернулось строительство. Возводится современная гостиница на 60 номеров с конференц-залами и всем необходимым для комфортного отдыха и работы, проведения деловых встреч. «Конкуренция на волгоградском рынке гостиничных услуг в связи со строительством гостиниц увеличивается, — замечает Ваган Туманян. — Выживет тот, кто предложит качественные услуги по оптимальной цене. Но и потребность в гостиницах в нашем городе высока, поэтому я уверен, что и от этого бизнеса будет хороший эффект.
Гостинично-ресторанный комплекс «Старый Карс»
г. Волгоград, ул. Лермонтова, 1.
Ресторан — 90-33-33 (Режим работы с 12.00 до 01.00)
Сауна — 90-33-33, +7-903-372-99-00
Гостиница — 90-29-29
Автосервис 90-22-90, +7-995-407-00-08
