Волгоградцы жалуются на сбой в работе приложения.
3 октября 2024 года в Волгограде произошел масштабный сбой в работе мобильного приложения Райффайзенбанка.
Он вызвал проблемы с двойным списанием средств за уже совершенные покупки. Множество клиентов столкнулись с ситуацией, когда деньги повторно списывались с их счетов, а операции по оплате товаров и услуг отклонялись из-за недостатка средств.
Журналисты "Городских вестей" сообщают, что банк признал проблему, сообщив, что она возникла по вине сторонней финансовой организации. Райффайзенбанк заверил клиентов, что все лишние списания будут отменены в течение одного-двух дней. Однако о возможности компенсации пострадавшим клиентам на данный момент не сообщается.