Слова признательности ветеран решила передать через «Городские вести».
Более десяти лет Анастасия Васильевна Бирюкова пользуется услугами соцработников некоммерческой организации, с которой заключила договор.
– Они мне стали, совсем как родные, – делится ветеран. – Первая соцработник помогала мне девять лет! Если бы не случившийся с ней инфаркт, Леночка по сей день бы приходила. Но и сейчас у меня очень хорошая помощница – уважительная, ответственная.
В свои 96 лет Анастасия Васильевна самостоятельно ведёт домашнее хозяйство. Родные приезжают её навестить – живут в Тракторозаводском районе, но регулярно находиться рядом с пожилой родственницей не могут в силу занятости.
– Продукты приносит мне соцработница, она же делает уборку. А готовлю я пищу сама, – рассказывает пенсионерка. – Ещё мне помогают на прогулках, к сожалению, это стало для меня уже проблемой. Хотя недавно ведь, лет пять назад, и пробежки делала по набережной, и на турниках подтягивалась.
Бирюкова в нашем городе человек известный – участник Великой Отечественной войны, защитник Сталинграда. На фронт Анастасия Васильевна ушла добровольцем в 18 лет. Была санитаркой в медсанбате, стенографисткой. Победную весну 1945 года встречала в Праге.
– Но не только поэтому ко мне так по-доброму относятся соцработники. Я знаю и других пенсионеров, которые пользуются услугами некоммерческих организаций и все абсолютно довольны, – уверяет ветеран. – А ведь за многими из них осуществляется персональный уход: там не только продукты принести требуется, но и помыть, накормить из ложечки, дать лекарство. И всё это девочки выполняют очень умело и участливо.
Отметим, что в Волгоградской области социально ориентированные НКО активно участвуют в реализации проекта «Старшее поколение»: количество организаций и число оказанных ими услуг продолжает расти. Если в 2019 году ими предоставлено около 2,5 миллиона социальных услуг, то с начала 2020 года уже 2,8 миллиона. Получить индивидуальную консультацию о получении социальных услуг можно в центре социального обслуживания населения по месту жительства.
Стоит подчеркнуть, поддержка тех, кто в этом особенно нуждается, забота о старшем поколении – приоритеты, обозначенные с 2014 года. Волгоградская область стала пилотной площадкой в РФ для внедрения системы долговременного ухода: новые технологии позволили вывести качество социального обслуживания на новый уровень, повысилась доступность предоставления услуг на дому. В регионе успешно действуют такие формы, как персональный помощник, служба сиделок, бригадный метод соцобслуживания, отделения дневного пребывания и другие. Опыт региона отмечен на федеральном уровне и рекомендован к тиражированию.
