16+
Общество

Региональный Роспотребнадзор оштрафовал "Аэрофлот" за нарушение прав потребителя

Компания не согласовала с пассажиром вылет из другого аэропорта.

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области вынесло постановление о штрафе в 20 тысяч рублей в адрес ПАО «Аэрофлот-Российские авиалинии».

Причиной стала внеплановая проверка документов компании-перевозчика после жалобы одного из пассажиров.

Мужчина приобрел билеты на самолет на рейсы Москва (Внуково) – Симферополь – Москва (Внуково). А потом "Аэрофлот" в одностороннем порядке переоформил эти авиабилеты на рейсы Москва (Шереметьево) – Симферополь – Москва (Шереметьево).

И хотя пассажира все же уведомили затем о том, что вылетать ему придется совсем из другого аэропорта, но согласовать с клиентом изменение маршрута вылета, как это положено по закону, компания "Аэрофлот" не потрудилась.

За нарушение прав потребителя компании-перевозчику и был выписан штраф. Постановление об этом административном наказании пока не вступило в законную силу.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

Читайте также

06:53, Происшествия

В Волгограде как спички сгорели три легковушки

06:36, Общество

В Волгограде День народного единства отметили митингом, забегом и концертами

06:09, Общество

В метель волгоградский губернатор поднялся на Мамаев курган

03:00, Общество

Что нельзя делать в Яков день, 5 сентября, чтобы не было бед

01:30, ЖКХ

В двух районах Волгограда свет отключат 5 ноября

4 Ноя, Общество

О погоде в Волгоградской области 5 ноября сообщают синоптики

4 Ноя, Общество

В волгоградских офисах стало больше кошек, собак, рыбок

4 Ноя, Культура

В Волгограде состоится концерт, на котором исполнят песни Пахмутовой

4 Ноя, Общество

Обильный снегопад помешал провести крестный ход в Волгоградской области

4 Ноя, Происшествия

Леонида Артёменко второй месяц ищут в Волгограде

4 Ноя, Происшествия

В Волгоградской области на трассе случилось смертельное ДТП

4 Ноя, Общество

Стометровый российский флаг развернули в Волгограде

4 Ноя, Общество

Что нельзя делать в Яков день, 5 ноября

4 Ноя, Происшествия

В Волгоградской области бесследно исчез Василий Анидалов

4 Ноя, Общество
Фото: Данил Савченко / "Городские вести"

Крестным ходом и концертом отметили в Волгоградской области День народного единства

4 Ноя, Транспорт

Фотограф показал, как выглядит аэропорт Волгограда вечером

4 Ноя, Происшествия

Волгоградец стал «суточником» из-за отказа пройти медосвидетельствование

4 Ноя, Общество

Известный стилист дал рекомендации волгоградским модникам

4 Ноя, Общество

Андрей Бочаров в День народного единства поднялся на Мамаев курган

4 Ноя, Общество

Почти 150 тыс. рублей взыскала волгоградка с застройщика за хлипкий балкон

Календарь