16+
Общество

Региональный Роспотребнадзор оштрафовал "Аэрофлот" за нарушение прав потребителя

Компания не согласовала с пассажиром вылет из другого аэропорта.

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области вынесло постановление о штрафе в 20 тысяч рублей в адрес ПАО «Аэрофлот-Российские авиалинии».

Причиной стала внеплановая проверка документов компании-перевозчика после жалобы одного из пассажиров.

Мужчина приобрел билеты на самолет на рейсы Москва (Внуково) – Симферополь – Москва (Внуково). А потом "Аэрофлот" в одностороннем порядке переоформил эти авиабилеты на рейсы Москва (Шереметьево) – Симферополь – Москва (Шереметьево).

И хотя пассажира все же уведомили затем о том, что вылетать ему придется совсем из другого аэропорта, но согласовать с клиентом изменение маршрута вылета, как это положено по закону, компания "Аэрофлот" не потрудилась.

За нарушение прав потребителя компании-перевозчику и был выписан штраф. Постановление об этом административном наказании пока не вступило в законную силу.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

08:13, Спорт

В Волгограде могут сменить руководство СК «Ротор»

07:45, Общество

Смертельный лейкоз у скота обнаружен в Волгоградской области

07:10, Происшествия

СК проверяет условия труда после гибели рабочего в цирке

04:05, Происшествия

Смертельная авария произошла в Волгоградской области

03:00, Общество

В Волжском теплицы «Овощевода» временно приостановили свою работу

01:20, Общество

Из-за опасного вируса в одном районе Волгоградской области ввели карантин

30 Май, Происшествия

В Волжском накажут маршрутчика, говорившего во время езды по телефону

30 Май, Происшествия

Двух выпускников в Волгоградской области поймали со шпаргалками во время ЕГЭ

30 Май, Общество

О погоде в Волгограде 31 мая сообщили синоптики

30 Май, Общество

Природные парки Волгоградской области очищают речные берега от мусора

30 Май, Спорт

Волгоградцы обсуждают возможную смену руководства "Ротора"

30 Май, Происшествия

Аферисты забрали 4 млн рублей у пенсионера из Волгоградской области

30 Май, ЖКХ

Под Волгоградом два поселка остались без воды на выходные

30 Май, Здоровье

Астраханские онкологи используют новые методы восстановления молочной железы

30 Май, Происшествия

Погиб 18-летний мотоциклист на трассе в Волгоградской области

30 Май, Общество

1,5 тыс. молодых волгоградцев будут трудиться в студенческих отрядах

30 Май, ЖКХ

31 мая света не будет в одном районе Волгограда

30 Май, Спорт

Волгоградский «Ротор» — в числе самых посещаемых клубов Восточной Европы

30 Май, ЖКХ

13 незаконных подключений ресурса выявили волгоградские газовики

30 Май, Культура

Волгоградский музей Машкова зовет в «Путешествие с Эрмитажем»

Календарь