16+
Общество

Более 6 тысяч звонков совершили пассажиры через справочные видеотерминалы на вокзале Волгоград-1 в 2022 году

Более 6 тысяч звонков совершили пассажиры через справочные видеотерминалы на вокзале Волгоград-1 в 2022 году
Фото: Приволжская железная дорога

В 2022 году пассажиры и посетители вокзалов Приволжской железной дороги совершили 18,6 тысячи звонков со справочных терминалов по видеосвязи. Чаще всего за помощью к операторам обращались посетители вокзальных комплексов Астраханской и Волгоградской областей – более 10 тысяч и 6 тысяч человек соответственно.

Наиболее распространенными запросами у пассажиров и посетителей вокзальных комплексов являются данные о расписании движения поездов и маршруте следования, наличии билетов и стоимости проезда, совершении поездок с пересадками, а также о времени прибытия или отправления поезда.

Кроме того, в видеотерминалах можно уточнить информацию об услугах, оказываемых на вокзале (в том числе для маломобильных граждан), ознакомиться с историей вокзала и посмотреть фотографии.

В настоящее время интерактивные справочные видеотерминалы доступны для посетителей четырёх вокзалов ПривЖД: в Астрахани, Балакове, Волгограде и Саратове.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

13:30, Происшествия

Пьяный водитель Chevrolet Niva перевернулся на трассе под Волгоградом

13:10, Здоровье

1,1 тысячи волгоградцев — потенциальные доноры костного мозга

12:50, Происшествия

15-летняя пассажирка мотоцикла пострадала в ДТП под Волгоградом

12:35, Спорт

Волгоградские боксеры взяли два «золота» на первенстве страны

12:15, Криминал

Ранее судимый камышанин избил свою жену

12:00, Культура

День индийской культуры пройдет в ЦПКиО Волгограда

11:40, Спорт

Волгоградский «Ротор» оштрафован на 20 тысяч рублей

11:20, Общество

2,8 тысячи волгоградских многодетных семей получили господдержку на жилье

10:55, Происшествия

Столкновение Honda и BMW на севере Волгограда попало на видео

10:35, Здоровье

О правилах приема витаминов рассказали волгоградцам

10:15, Общество

Почему детям вредно смотреть мультики во время еды, объяснили волгоградцам

09:50, Общество

4-балльная магнитная буря ожидает волгоградцев 11 мая

09:30, Общество

Краевед из Волгограда измерил высоту Мамаева кургана

09:10, Общество

240 тысяч волгоградцев увидели «Свет Великой Победы» на Мамаевом кургане

08:30, Общество

Волгоградцам рассказали, как правильно выбрать макароны

07:50, Общество

В Елани простятся с погибшим бойцом СВО Владимиром Кузьминым

07:10, Общество

Синоптики рассказали волгоградцам о погоде на 11 мая

03:35, ЖКХ

Волгоградцев будут штрафовать за сжигание мусора на дачах

01:35, Общество

Что запрещено совершать 11 мая, чтобы не пролить слез

00:10, Здоровье

В Волгограде выявлен случай клещевого боррелиоза

Календарь