Биологически активные вещества содержат витамины и микроэлементы.
В Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области жителям региона рассказали о том, что из себя представляют БАДы и как их нужно выбирать, на что обращать внимание при покупке.
БАД — это биологически активные вещества, они могут быть растительного, животного или минерального происхождения. БАДы содержат витамины, макро- и микроэлементы, а также пробиотические микроорганизмы. Их нужно принимать вместе с едой или вводить в состав пищи.
Нужно помнить, что БАДы не являются лекарствами и не могут их заменить, так как не лечат болезни. При этом перед приемом биологически активных добавок нужно обязательно консультироваться с врачом.
При покупке таких добавок нужно осмотреть упаковку, она должна быть надежной.
Затем необходимо изучить информацию о товаре: название продукта, его свойства, состав и количество продукта в упаковке, рекомендации по употреблению, а также сведения о побочных эффектах и противопоказаниях.
Также на упаковке должны быть указаны дата производства, срок годности, сведения об изготовителе и импортере, номер свидетельства о государственной регистрации. Важно: информация о товаре и изготовителе, указанная в листке-вкладыше, должна соответствовать информации, указанной в свидетельстве о госрегистрации.
Что делать, если БАДы вам не подошли? По закону биологически активные добавки относятся к пищевой продукции. Поэтому вернуть, обменять этот товар нельзя, кроме тех случаев, когда продавец не предоставил в процессе покупки всю необходимую информацию о потребительских свойствах, например, о противопоказаниях. В таких случаях потребитель может потребовать возврата денежных средств за качественный БАД в разумный срок.
Если приобретенный БАД содержит признаки некачественности, небезопасности (истекший срок годности, дефекты маркировки, нарушенная упаковка, не соответствие товара заявленному описанию), покупатель вправе · потребовать замены на БАД той же или другой марки. У него также есть право требовать соразмерного уменьшения покупной цены. Можно в таких случаях отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денег.
Продавец обязан выполнить требование покупателя о возврате денег не позднее десяти календарных дней со дня предъявления требования.
Требование покупателя о замене БАДа подлежит выполнению продавцом не позднее семи календарных дней со дня предъявления требования. Если требуется дополнительная проверка качества товара, то этот срок продлевается до 20 дней. Если у продавца нет товара для обмена, то этот срок можно увеличить до тридцати дней.
