Сообщать можно, как о полном отсутствии тепла в квартире, так и в отдельной комнате.
Сообщить об отсутствии тепла в квартире или отдельной комнате волгоградцы могут с помощью чат-бота в Telegram. Об этом "Городские вести" сообщают жителям областного центра со ссылкой на ООО «Концессии теплоснабжения».
При обращении на чат-бот высветится "Электронная приемная директора КВ/КТ". Заявку примут, обработают, а затем специалисты письменно ответят в чат-боте о результате.
Также если в квартире батареи остаются холодными, можно жаловаться по телефону единого диспетчерского центра: (8442) 60-66-00. Телефон многоканальный.
Напомним, что отопительный сезон по факту в Волгограде стартовал 17 октября.