В условиях пандемии ресурсонабжающие компании сохраняют стабильность.
Сегодня, в четверг, 2 апреля, губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров встретился с представителями сферы ЖКХ и ТЭК. На совещании были затронуты вопросы стабильной работы ресурсоснабжающих предприятий, а также адресной поддержки граждан в условиях сложной эпидемиологической обстановки. Участники встречи прокомментировали состояшийся с главой региона разговор.
– Сегодня губернатор Андрей Бочаров ещё раз довёл до нас всю сложившуюся в регионе ситуацию. Мы вместе наметили цели, которые нужно в ближайшее время выполнить, – пояснил генеральный директор ПАО «Волгоградэнергосбыт» Александр Машенцев. – Одна из основных задач – быть ближе к потребителю и иметь индивидуальный подход к каждому жителю региона и каждому предприятию. Не должно быть перегибов и паники. Наше предприятие готово оказывать всестороннюю помощь.
О том, что во время борьбы с коронавирусной инфекцией необходимо применять адресный подход к потребителям, говорил и генеральный директор ООО «Концессии водоснабжения» и ООО «Концессии теплоснабжения» Алексей Карцев.
– Мы готовы работать с гражданами по отдельным обращениям. Для этого у нас есть все каналы связи: телефоны диспетчеров и электронная почта, – отметил глава ресурсоснабжающей компании. – Мы будем заявки оперативно рассматривать, предлагать варианты и соответсвенно вырабатывать позицию, как поддержать население.
Он добавил, что сейчас концессии работают в штатном режиме. На предприятиях готовятся к плановому ремонту в межотопительный период. Запаса материалов хватит на ближайшие 3-4 месяца без дополнительных закупок.
Также в организациях ЖКХ и ТЭК проявляют заботу не только о потребителях, но и о сотрудниках. О мерах защиты от коронавируса рассказал генеральный директор ООО «Газпром газораспределение Волгоград» Александр Сидоров.
– Из-за сложившейся ситуации мы организовали удалённую работу для многих наших сотрудников. Те, кто отвечает за производственные процессы, обеспечены средствами индивидуальной защиты. В помещениях проводим дезинфекцию. Следим за температурой у работников, проверяем утром и в течение рабочего дня. Обращаем внимание на все симптомы, которые могут возникнуть, и готовы оперативно реагировать, если вдруг ситуация обострится, – отметил Александр Сидоров. – Даже контролируем самочувствие тех сотрудников, которые выполняют свои обязанности из дома.
По его словам, все аварийно-оперативные подразделения находятся в режиме готовности и смогут быстро отреагировать на возникающие у потребителей проблемы.
