16+
Подробности

ЖКХ — бездонная яма или золотая жила?

Люди все чаще жалуются на коммунальщиков в прокуратуру

Жилищно-коммунальный комплекс всегда вызывал множественные нарекания у граждан. Причин тому несколько — изношенность коммуникаций, некачественная работа коммунальщиков, злоупотребления управляющих компаний и многое другое. Но во всех случаях исход один — страдают жильцы. О том, какие нарушения сегодня чаще всего встречаются в коммунальной отрасли и как противостоит им закон, мы говорили с заместителем прокурора Волгоградской области старшим советником юстиции Светланой Чиженьковой.

Высокий процент

— Светлана Викторовна, как часто жители жалуются в прокуратуру по вопросам нарушений в сфере ЖКХ?

— В первом полугодии в органы прокуратуры Волгоградской области поступило около 30 тыс. обращений граждан, из которых почти 3 тыс. — по вопросам ЖКХ. За истекший период 2012 г. только прокуратура области рассмотрела более 1000 жалоб о нарушении жилищных прав и несоблюдении законодательства в жилищно-коммунальной сфере.

Каковы основные нарушения?

- Чаще всего они связаны с ненадлежащим оказанием управляющими организациями услуг по ремонту и содержанию многоквартирных домов, предоставлением не соответствующих нормативам коммунальных услуг. В последнее время возрос процент жалоб по вопросам начисления платы за коммуналку, что связано с изменением законодательства, регулирующего данный вопрос.

Двойное нарушение

— Людей очень раздражают так называемые двойные платежки. Что предпринимается для их искоренения?

— Мы регулярно проводим проверки, которые показывают: причиной появления двойных платежек являются случаи, когда домами одновременно управляют две управляющие компании, а также неисполнение ими обязанности по заключению с ресурсоснабжающими организациями договоров на поставку коммунальных услуг.

После возбуждения уголовных дел в отношении руководителей ряда УК и предъявления соответствующих исков подобные факты практически исключены.

Кроме того, нами пресечены случаи направления платежных документов одновременно от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. В частности, прокурорами Центрального, Тракторозаводского, Краснооктябрьского, Ворошиловского и Советского районов принимались меры по пресечению фактов начисления и взимания ОАО «Волгоградэнергосбыт» с жильцов многоквартирных домов платы за электрическую энергию.

— Приведите примеры.

— По результатам проверки законности взимания платы за электроэнергию как управляющей организацией, так и гарантирующим поставщиком прокурор Центрального района направил иск в суд о признании незаконными действий ОАО «Волгоградэнергосбыт» и ООО «МВЦ ЖКХ и ТЭК» по начислению и взиманию платы за электроэнергию с собственников и нанимателей жилых помещений многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «УК Центрального района».

Также прокурор Центрального района внес представления в адрес директоров ООО «Жилкомфорт» и ООО «Жилкомсервис» в связи с двойным взиманием с граждан платы за электроэнергию.

— Как жителям бороться с такими явлениями?

— В обоих случаях нужно обращаться в правоохранительные органы с соответствующими заявлениями. А в ситуации с двойными платежками от двух разных управляющих компаний нужно обращаться в инспекцию Государственного жилищного надзора. Эта организация поможет установить правомерность управления домом какой-либо из УК.

Откажитесь от бездельников

— Многие горожане жалуются на бездействие и нарушение прав со стороны некоторых управляющих компаний. Что делать жильцам?

— Самой реальной мерой воздействия на недобросовестную управляющую компанию является отказ от ее услуг и выбор иной организации или другого способа управления домом. Это могут сделать собственники квартир многоквартирного дома на общем собрании, созванном по инициативе любого из жильцов.

Контрольными функциями в сфере ЖКХ на территории региона обладают три организации. Управление Роспотребнадзора проводит проверки соблюдения порядка начисления платы за ремонт и содержание общего имущества в доме, а также начисления платы за коммунальные услуги до 01.09.2012 г. Инспекция Государственного жилищного надзора проверяет соблюдение порядка начисления платы за коммунальные услуги, предоставленные после 01.09.2012 г, правил содержания имущества собственников помещений в многоквартирном доме, нормативного уровня коммунальных услуг, правомерность выбора управляющей организации дома, создания ТСЖ. Наконец, министерство топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской области контролирует правильность применения тарифов на коммунальные услуги, установленные министерством.

— Вы упомянули о возбуждении уголовных дел в отношении руководителей некоторых УК. Есть ли сложности при их рассмотрении?

— Безусловно. Сложностей в вопросах надзора за соблюдением жилищных прав граждан вообще очень много: это и отсутствие контролирующих органов по некоторым правоотношениям, и законодательства, регулирующего те или иные сферы.

— Что нужно изменить в законодательстве, чтобы навести порядок в ЖКХ?

— Прежде всего ужесточить ответственность управляющих компаний за допущенные нарушения. Кардинальной мерой является отнесение деятельности по управлению жилищным фондом к лицензируемым, что приведет к значительному сокращению нарушений. Ведь за нарушение этих требований недобросовестная организация лишалась бы лицензии на осуществление данных работ.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

06:59, Происшествия

Под Волгоградом водитель Nissan не выжил в ДТП с фурой

06:18, Политика

Путин подписал гитару для участника СВО из Волгограда

03:15, Общество

Адово пекло: на Волгоградскую область надвигается жара до +38º

02:10, Общество

Что нельзя делать волгоградцам 7 июля, в день Ивана Купалы

01:05, Происшествия

В Волгоградской области пройдут похороны бойца СВО Дениса Дейкина

6 Июл, ЖКХ

Пять районов Волгограда останутся без света 7 июля

6 Июл, Общество

Волгоградские дачники заплатят по полной

6 Июл, Общество

Почему волгоградцам могут отказать в выдаче или замене паспорта

6 Июл, Происшествия

Пассажирка мотоцикла Suzuki чуть не погибла в самом центре Волгограда

6 Июл, Происшествия

Под Волгоградом пропала кареглазая Лариса Авраменкова

6 Июл, Происшествия

Под Волгоградом простятся с бойцом СВО Денисом Дейкиным

6 Июл, Здоровье

Что делать, если укусила змея, рассказали волгоградцам

6 Июл, Общество

Какая погода ждет волгоградцев 7 июля

6 Июл, Общество

Что запрещено делать волгоградцам в день Ивана Купалы

6 Июл, Происшествия

Lada Granta и мотоцикл Suzuki столкнулись в Дзержинском районе Волгограда

6 Июл, Происшествия

«Газель» сбила велосипедиста в Волжском

6 Июл, Здоровье

Почему опасно купаться в незнакомых водоемах, рассказали волгоградцам

6 Июл, Общество

Строительство улицы Чуйкова показали волгоградцам

6 Июл, Культура

День семьи, любви и верности отметят в ЦПКиО Волгограда

6 Июл, Происшествия

В Камышине исчез 67-летний Сергей Финашутин

Календарь