В Волгоградской области женщине отказали в пособии из-за сбоя работы Госуслуг
Справедливость помог восстановить прокурор.
Право жительницы Среднеахтубинского района Волгоградской области на получение ежемесячного соцпособия помогла восстановить прокуратура, куда обратилась женщина.
— Мать одиннадцатилетней девочки сообщила, что в июле 2021 года она обратилась в отделение ПФР через портал Госуслуг и попросила назначить ей пособие на ребенка. Однако женщине отказали, сославшись на то, что в заявлении нет реквизита номера исполнительного производства о взыскании алиментов, которые платит бывший муж семье, — рассказали «Городским вестям» в пресс-службе надзорного органа. — Данные об алиментах были необходимы для определения дохода семьи. Женщина, в свою очередь. настаивала на том, что необходимые сведения она в ПФР предоставляла.
Как выяснилось в ходе разбирательств, заявление женщина на самом деле заполнила корректно, а неотражение предусмотренных реквизитов документа произошло ввиду технического сбоя портала Госуслуг.
Решением Ворошиловского районного суда Волгограда, куда с исковым заявлением обратился прокурор, права волгоградки и ее ребенка на получение пособия восстановлены.
