Почти тысячу раз жители региона обращались по вопросам защиты прав потребителей.
Волгоградцы активно отстаивают свои права в сфере потребительских услуг. За I квартал 2018 года им удалось отсудить у недобросовестных торговцев почти 608 тысяч рублей. Такие данные приводит Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области.
Также ведомством было подано семь исковых заявлений в защиту неопределенного круга лиц. В двух случаях суд удовлетворил требования Роспотребнадзора. Два дела закончились мировыми соглашениями. Три иска еще предстоит рассмотреть.
Кроме того, в ведомстве подвели итоги рассмотрения обращений граждан. В первые три месяца нынешнего года поступило 967 жалоб, связанных с нарушениями прав потребителей. Больше всего нареканий вызывает сфера торговли. На втором месте по числу обращений отрасль ЖКХ, на третьем месте – финансовые услуги. Только 38 заявок послужили основанием для проведения проверок.
