В них устанавливают современную компьютерную технику.
В рамках регионального проекта «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда» нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости» в городе Волжском Волгоградской области устанавливают современное оборудование в центрах занятости населения.
Новейшие компьютерные системы и обновленная логистика позволяют повысить качество обслуживания клиентов, отмечает комитет по труду и занятости населения Волгоградской области. Также имплементировали функционал электронной помощи и менеджмент приходящих клиентов. Архитектура новой системы позволяет пользователю самостоятельно не только выбрать вид услуги, но и получить доступ к широкому спектру государственных платформ.
Изменился и человеческий сервис: теперь к посетителю приписывается его куратор, помогающий ему на всем протяжении взаимодействия клиента с центром занятости.
Отметим, что с 2021 года властями проводится масштабная модернизация центров. Она включена в федеральный проект «Содействие занятости» нацпроекта «Демография». До 2024 года в планах провести полное обновление еще 4 подобных заведений.