Волгоградцы жаловались в Госжинадзор на коммунальщиков более 11 тысяч раз
Большинство обращений касались состояния домов и платы за коммуналку.
Волгоградский Госжилнадзор подвел итоги работы за прошлый год. Из 11 тысяч обращений свыше 6,7 тысяч поступили из региональной столицы. Как рассказали ИА «Городские вести» в ведомстве, наиболее часто жителей волновало состояние их домов – по этому поводу обращались 37,6% заявителей. Также в центре внимания – коммуналка, этот вопрос интересует каждого четвертого обратившегося. Наиболее часто волгоградцы жаловались на отсутствие тепла и воды.
– При этом в отчетном периоде наблюдается рост числа обращений по вопросам соблюдения управляющими организациями и ТСЖ порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги с 21,8% до 25%, по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества с 10,3% до 13,2%, соблюдения управляющими организациями требований законодательства о размещении информации, в том числе в ГИС ЖКХ (2,9% - 2015 год, 3,4% - 2016 год), – пояснили в Госжилнадзоре.
А вот обращений по поводу управления многоквартирными домами стало меньше: видимо, этот вопрос стал понятней волгоградцам.
