Обращений стало больше.
В Волгоградской области за год возросло количество жалоб, поступивших в Роспотребнадзор. Всего жители региона направили почти 10,5 тысячи обращений, что на 2,4% больше, чем в 2021 году. Как сообщили «Городским вестям» в региональном управлении ведомства, чаще всего граждане жаловались на нарушения их прав как потребителей. Таких обращений зарегистрировано почти 5000, многие из них касаются сферы розничной торговли, ЖКХ, финансового рынка.
О санитарно-эпидемиологических нарушениях за год санврачам поступило 4,8 тысячи сигналов от граждан. Люди выражали недовольство из-за неудовлетворительных условий проживания, качества и безопасности пищевых продуктов, питьевой воды, воздуха, а также содержания городских и сельских территорий.
По обращениям специалисты Роспотребнадзора дали заявителями разъяснения или перенаправили их письма в профильные структуры. По 2125 обращениям в адрес хозяйствующих субъектов вынесены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. 113 обращений стали основанием для проведения проверок и административных расследований, по результатам которых составлено 69 протоколов об административном правонарушении. Подано 66 исков в суд по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений.
