Роспотребнадзор показал статистику жалоб на товары.
Роспотребнадзор по Волгоградской области подвел итоги работы консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области» за 2019 год.
Всего в эти организации за прошлый год поступило 5735 обращений граждан, из них устных – 5607, письменных– 128.
Чаще всего волгоградцы жалуются на продажу им некачественных технически сложных устройств, бытовой техники и электроники: 1289 жалоб. При этом из них 665 жалоб на продажу некачественных сотовых телефонов и смартфонов.
Второе место в статистике жалоб населения области заняли претензии к качеству жилищно-коммунальных услуг - 416 обращений.
И на третьем месте оказались жалобы на продажу некачественной мебели - 334 обращения.
Всем обратившимся была оказана правовая помощь в составлении претензий и жалоб в соответствующие органы.
