16+
Общество

Волгоградцы пожаловались на таксистов-матерщинников и хамов

Волгоградцы пожаловались на таксистов-матерщинников и хамов
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Роспотребнадзор взял на карандаш обращения граждан.

Жители Волгоградской области пожаловались в Роспотребнадзор на хамство и угрозы со стороны таксистов. В ходе горячей линии, организованной санитарными врачами по услугам такси и каршеринга, в ведомство поступило 31 устное обращение.

12 жалоб были связаны с работой агрегаторов такси. В основном, граждане выражали недовольство из-за утаивания информации перевозчиками. Так, при заказе такси по номеру телефона в ответном СМС о назначении машины зачастую отсутствуют данные о перевозчике.

На втором месте обращения, связанные с нарушением потребителей транспортных услуг (7 жалоб). Еще 5 человек хотят восстановить свои права в результате некачественной работы таксистов. Волгоградцы также жаловались на отказ таксистов выполнять заказы ввиду дальности поездки, плохой дороги в частном секторе или опоздания клиента.

Возмущение у жителей региона вызывают и таксисты-хамы, которые матерятся на пассажиров или даже им угрожают. Итоги горячей линии Роспотребнадзора показали, что остается актуальным и вопрос о невыдаче квитанции или кассового чека за поездку в такси. Немало претензий у граждан накопилось и службам каршеринга из-за системы жестких штрафов для клиентов.

Сотрудники территориального управления федеральной службы помогли обратившимся гражданам составить претензии в адрес нарушителей их прав или порекомендовали направить в ведомство письменное заявление.

Напомним, в минувший понедельник, 13 декабря, в Волгограде таксисты вышли на акцию протеста из-за низких зарплат и тяжелых условий труда. Несколько человек по итогам схода суд привлек к административной ответственности за нарушение установленного порядка организации публичных мероприятий.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Алиса Апанасенко
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

13:50, Общество

В Волгограде снова пропал мобильный интернет и связь

13:34, Общество

В Волгограде спортсменки в ярких костюмах попрыгали на мини-батутах под музыку

13:16, Общество

На 48-м году жизни ушел из жизни Михаил Ракшин - начальник отдела ЖКХ в Волгограде

13:06, Происшествия

Самолет сел в Волгограде из-за подозрения на инсульт у пассажира

12:50, Происшествия

Погоня в Волгограде: мотоциклист без прав протаранил Kia

12:38, Общество

Волгоградцам с детьми могут выдать по 17 тысяч рублей к 1 сентября

12:19, Общество

Под Волгоградом простятся с героем СВО, погибшим 1,5 года назад, Данилом Куртаевым

12:00, Происшествия

Смертельное ДТП под Волгоградом: водитель Лады погиб, ребенок в больнице

11:45, Происшествия

Подросток на мопеде сбил женщину в Дзержинском районе Волгограда

11:29, Происшествия

Операция «Стоп аварийность»: в Волгограде полиция борется с опасными водителями

11:12, Происшествия

Трехлетний мальчик пострадал в ДТП на улице 64-й Армии в Волгограде

10:51, Общество

От научных экспериментов до воздушных змеев: ПСБ поддержал празднование Дня Волжского

10:40, Общество

Волгоградцев предупредили: реклама «легкого банкротства» станет вне закона

10:09, Общество

Волгоградцев предупредили о полетах дронов над Фролово

09:45, Общество

Волгоградская область - третья в ЮФО по товарообороту

09:18, Происшествия

Мошенники копируют голос близких: как защититься волгоградцам

09:01, Происшествия

50 тыс. за помощь: родные пропавших в Карелии волгоградцев готовы заплатить

08:36, Общество

60 камер следят за лесами Волгограда

08:06, Общество

Урюпинский парашютист совершил мировой рекорд из стратосферы

07:35, Общество

Токарь из Волгограда потратил выигрыш в лотерею на мечту

Календарь