Роспотребнадзор подвел итоги работы «горячей линии».
С 5 по 19 ноября региональное управление Роспотребнадзора проводило консультации граждан по вопросам услуг такси и каршеринга.
В пресс-службе ведомства «Городским вестям» пояснили, что большинство обращений было связано с нарушением прав потребителей. Часто жаловались волгоградцы и на хамство водителей такси и маршруток. Граждане отмечали, что таксисты хамят, ругаются матом и иногда курят в салоне. Во многих службах такси пассажирам до сих пор не выдают чеки.
Специалисты Роспотребнадзора ответили на все поступившие жалобы и проконсультировали граждан по вопросам защиты своих прав.