Волгоградцам за некачественные товары возместили порядка 10 миллионов рублей

Около 3 тысяч консультаций по защите своих прав получили с начала года жители региона.

Всего в первом квартале этого года 2,9 тысяч волгоградцев обратились за помощью к специалистам по защите прав потребителей. В итоге, до суда жителям региона  вернули ущерб в размере 3,1 миллиона рублей, а по решению суда возместили еще около 7 миллионов, что на 23% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на облпромторг, 2228 жалоб или 80% связаны с  плохим качеством или неверной информацией о товаре. На втором месте по числу обращений (177) – жалобы на услуги ЖКХ.

Отметим, что  если предприниматели и торговые предприятия не исполняют в добровольном порядке законные требования потребителей, то вместе с ущербом им приходится оплачивать еще и штрафы. Так, в первом квартале 2017 года общая сумма взысканий превысила 3 миллиона рублей.