16+
Общество

Волгоградцам рассказали о новых правилах работы Wildberries

Волгоградцам рассказали о новых правилах работы Wildberries
Фото: скриншот интернет-магазина Wildberries

Покупателей ждут изменения.

Накануне Генеральная прокуратура провела проверку в отношении маркетплейса Wildberries по факту взимания комиссии за оплату товаров картами Visa и Mastercard, а также взимание платы за возврат. В результате онлайн-ритейлер решил пойти навстречу клиентам и изменил сразу несколько правил работы.

Так, по данным федеральных СМИ, теперь покупатель имеет полное право отказаться от приобретенной продукции, в том числе технически сложных устройств.

Также появится возможность продлить срок доставки товаров, а обязанность проверять товар на месте при получении исключена. Теперь покупатель вправе проверить товар тогда, когда ему удобно.

Сокращен и срок рассмотрения претензии о замене товара.

В отдельных случаях компенсация расходов Wildberries при возврате сохраняется. Это касается вклиентов, которые слишком часто отказываются от заказанных товаров, и тех, кто заказывает товар на значительные расстояния.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ангелина Коробко
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

17:23, Спорт

Волгоградцы сыграли в волейбол в память о погибшем в СВО Олеге Мельникове

17:23, Общество

Председателем Поволжского банка Сбербанка назначена Наталия Цайтлер

17:12, Культура

В "Горьковке" Волгограда выставлены оригинальные банкноты и монеты

17:03, Экономика

В 2023 году число активных подписчиков СберПрайм среди молодёжи выросло в 3 раза

16:56, Общество

Прохор Шаляпин назвал себя «главной сенсацией» на шоу «Это нормально?»

16:41, Общество

В Волгоградской области готовят новый проект по автотуризму

16:34, Культура

Юная волгоградка Милана Бердникова споет для Олега и Родиона Газмановых

16:30, Экономика

Водные горки, розы и страусы: Сбер рассказал о необычных предметах залога

16:21, Образование

Волгоградцы потренируются перед началом досрочного ЕГЭ

16:11, Общество

К 8 Марта волгоградка получила подарок – неожиданный приезд мужа с СВО

16:11, Спорт

Кикбоксеры из Волгограда завоевали 9 медалей на первенстве ЮФО

16:07, Происшествия

15 пьяных водителей задержали в Волгоградской области

15:56, Общество

В Волгоградской области хирурга наказали рублем за смерть пациента

15:45, Общество

В Волгограде стоимость масленичных блинов выросла на 17%

15:32, Общество

Волгоградских школьников научат оказывать первую помощь

15:24, Транспорт

С 4 марта в Волгоградской области начали курсировать несколько пригородных поездов

15:23, Необычное

Певица из Волгограда Дубцова рассказала о неприятной ситуации с Тимати

15:11, Инфраструктура

В Волгоградской области определены для голосования дизайн-проекты городов

14:58, Общество

Под Волгоградом конный клуб пытается спасти лошадь

14:57, Происшествия

Полиция предупредила волгоградцев об обманах при продаже ж/д билетов

Календарь