16+
Общество

Волгоградцам рассказали о новых правилах работы Wildberries

Волгоградцам рассказали о новых правилах работы Wildberries
Фото: скриншот интернет-магазина Wildberries

Покупателей ждут изменения.

Накануне Генеральная прокуратура провела проверку в отношении маркетплейса Wildberries по факту взимания комиссии за оплату товаров картами Visa и Mastercard, а также взимание платы за возврат. В результате онлайн-ритейлер решил пойти навстречу клиентам и изменил сразу несколько правил работы.

Так, по данным федеральных СМИ, теперь покупатель имеет полное право отказаться от приобретенной продукции, в том числе технически сложных устройств.

Также появится возможность продлить срок доставки товаров, а обязанность проверять товар на месте при получении исключена. Теперь покупатель вправе проверить товар тогда, когда ему удобно.

Сокращен и срок рассмотрения претензии о замене товара.

В отдельных случаях компенсация расходов Wildberries при возврате сохраняется. Это касается вклиентов, которые слишком часто отказываются от заказанных товаров, и тех, кто заказывает товар на значительные расстояния.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ангелина Коробко
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

06:24, Политика

В Волгограде депутаты поддержали новые правила обращения с животными

04:35, Общество

Что нельзя делать на Крапивное заговенье

02:20, Общество

Жителей Волгоградского региона ожидает изнуряющая жара

01:30, Общество

В зоне СВО погибли два бойца из Камышина

10 Июл, Общество

В Волгоградской области из-за жары занялись поливом трасс

10 Июл, Общество

Православные отметят Крапивное заговенье 11 июля

10 Июл, Общество

У нерадивой матери из Волжского забрали двоих детей

10 Июл, Общество

Волгоградская облдума поддержала законопроект для защиты граждан от бездомных животных

10 Июл, Происшествия

Потушили пожар, охвативший окраины поселка под Волгоградом

10 Июл, Общество

Нелегалов отправят на родину: в России заработает Мигрант ID, предложенный партией «Новые люди»

10 Июл, Общество

Путин отметил широкую народную поддержку СВО

10 Июл, ЖКХ

Четыре района Волгограда останутся без электричества 11 июля

10 Июл, Общество

В Волгоградском ЦПКиО на «Русских горках» появились «мертвые» петли

10 Июл, Происшествия

Прокуратура начала проверку после разгерметизации пароводяной трубы в Волжском

10 Июл, Здоровье

В Волгограде после капремонта открылось подразделение детской поликлиники №1

10 Июл, Криминал

Волгоградка вонзила нож в грудь сожителя

10 Июл, Происшествия

Под Волгоградом встали поезда из-за большого пожара

10 Июл, Происшествия

Погиб рабочий металлургического предприятия в Волжском

10 Июл, Общество

Бочаров поздравил митрополита Волгоградского и Камышинского Феодора

10 Июл, ЖКХ

Тарифы на ЖКУ в Волгоградской области увеличились на 12,6% с 1 июля

Календарь