16+
Общество

Волгоградцам рассказали, как правильно возвращать товар в магазинах

Волгоградцам рассказали, как правильно возвращать товар в магазинах
Фото: Сергей Желтов / "Городские вести"

Роспотребнадзор напомнил простые правила.

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области напоминает волгоградцам как вернуть некачественный товар. В этом поможет знание Закона РФ «О защите прав потребителей».

Несколько рекомендаций в случае выявления брака:

.1. Вы можете произвести замену товара на ту же модель/марку/артикул, а также получить схожий товар с перерасчетом цены.

.2. Потребитель имеет право потребовать уменьшения цены покупки.

.3. Вы можете потребовать незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

.4. Вы вправе отказаться от покупки и потребовать возврата денег.

Данные права могут быть реализованы потребителем в том случае, если удастся доказать, что дефект возник не по вине покупателя. После этого можно смело обращаться с необходимыми документами к представителям продавца.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

07:05, Спорт

На матч Россия - Иран в Волгограде начали продавать билеты

02:25, Общество

В зоне СВО погиб житель Волгоградской области Виталий Стенькин

00:45, Общество

16 сентября волгоградцы могут ожидать заморозки до -2

15 Сен, Общество

В Волгограде «умные камеры» выявили более 1 тыс. сидящих в телефоне водителей

15 Сен, Происшествия

В Волгограде пожарные около часа тушили баню

15 Сен, ЖКХ

В Волгограде ожидается массовое отключение света 16 сентября

15 Сен, Общество

В Волгоградской области проверили ветеринарные аптеки

15 Сен, Здоровье

Более 20% волгоградцев уже вакцинировались от гриппа

15 Сен, Общество

В Волгограде водитель спортбайка отказался от медосвидетельствования и лишился прав

15 Сен, Транспорт

В Волгограде возобновили трамвайный маршрут №11

15 Сен, Транспорт

В Волгограде из-за ДТП изменился трамвайный маршрут №11

15 Сен, Общество

В Волгоградской области направили 39 млн рублей господдержки агроагрегатору

15 Сен, ЖКХ

Массовое отключение газа ждет Волгоград и Волжский

15 Сен, Криминал

В Волгоградской области под стражу заключили мужчину, вымогавшего 1 млн рублей у знакомого

15 Сен, Экономика

Волгоградская область отправила на экспорт по ж/д уже 192 тыс. тонн зерна

15 Сен, Общество

Потребительский кредит онлайн: удобство и подводные камни

15 Сен, Здоровье

24 волгоградцам срочно потребовалась помощь инфекциониста

15 Сен, Спорт

Серебряные награды завоевали волгоградские теннисистки

15 Сен, Образование

Распорядок дня волгоградских старшеклассников могут изменить

15 Сен, Спорт

Стартовала продажа билетов на матч Россия — Иран в Волгограде

Календарь