16+
Общество

Волгоградцам рассказали, как правильно возвращать товар в магазинах

Волгоградцам рассказали, как правильно возвращать товар в магазинах
Фото: Сергей Желтов / "Городские вести"

Роспотребнадзор напомнил простые правила.

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области напоминает волгоградцам как вернуть некачественный товар. В этом поможет знание Закона РФ «О защите прав потребителей».

Несколько рекомендаций в случае выявления брака:

.1. Вы можете произвести замену товара на ту же модель/марку/артикул, а также получить схожий товар с перерасчетом цены.

.2. Потребитель имеет право потребовать уменьшения цены покупки.

.3. Вы можете потребовать незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

.4. Вы вправе отказаться от покупки и потребовать возврата денег.

Данные права могут быть реализованы потребителем в том случае, если удастся доказать, что дефект возник не по вине покупателя. После этого можно смело обращаться с необходимыми документами к представителям продавца.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

18:00, Общество

О погоде в Волгоградской области 5 ноября сообщают синоптики

17:30, Общество

В волгоградских офисах стало больше кошек, собак, рыбок

17:22, Культура

В Волгограде состоится концерт, на котором исполнят песни Пахмутовой

17:00, Общество

Обильный снегопад помешал провести крестный ход в Волгоградской области

16:30, Происшествия

Леонида Артёменко второй месяц ищут в Волгограде

15:55, Происшествия

В Волгоградской области на трассе случилось смертельное ДТП

15:42, Общество

Стометровый российский флаг развернули в Волгограде

15:30, Общество

Что нельзя делать в Яков день, 5 ноября

15:00, Происшествия

В Волгоградской области бесследно исчез Василий Анидалов

14:16, Общество
Фото: Данил Савченко / "Городские вести"

Крестным ходом и концертом отметили в Волгоградской области День народного единства

14:10, Транспорт

Фотограф показал, как выглядит аэропорт Волгограда вечером

13:40, Происшествия

Волгоградец стал «суточником» из-за отказа пройти медосвидетельствование

13:20, Общество

Известный стилист дал рекомендации волгоградским модникам

12:41, Общество

Андрей Бочаров в День народного единства поднялся на Мамаев курган

12:20, Общество

Почти 150 тыс. рублей взыскала волгоградка с застройщика за хлипкий балкон

11:55, Происшествия

Кладовщик из Волгоградской области отдал мошенникам 2,4 млн рублей

11:35, Происшествия

Под Волгоградом с разницей в 15 минут случились два ДТП

11:19, Общество

Жители Волгограда делятся фото первого снега в городе

11:00, Происшествия

В Волгоградской области погиб водитель ВАЗа

10:50, Здоровье

Волгоградские кардиологи провели три уникальные операции

Календарь