16+
Общество

Волгоградцам рассказали, как правильно возвращать товар в магазинах

Волгоградцам рассказали, как правильно возвращать товар в магазинах
Фото: Сергей Желтов / "Городские вести"

Роспотребнадзор напомнил простые правила.

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области напоминает волгоградцам как вернуть некачественный товар. В этом поможет знание Закона РФ «О защите прав потребителей».

Несколько рекомендаций в случае выявления брака:

.1. Вы можете произвести замену товара на ту же модель/марку/артикул, а также получить схожий товар с перерасчетом цены.

.2. Потребитель имеет право потребовать уменьшения цены покупки.

.3. Вы можете потребовать незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

.4. Вы вправе отказаться от покупки и потребовать возврата денег.

Данные права могут быть реализованы потребителем в том случае, если удастся доказать, что дефект возник не по вине покупателя. После этого можно смело обращаться с необходимыми документами к представителям продавца.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

17:14, Спорт

В Волгограде «Ротор» обыграл «Нефтехимик» со счетом 1:0

16:59, Общество

Волгоградцы планируют увеличить на 20% траты на новогодние подарки

16:22, Здоровье

Назван топ-7 овощей для снижения высокого давления

15:27, Происшествия

На западе Волгограда столкнулись Renault Logan

15:16, Общество

Под Волгоградом простились с погибшим в СВО Олегом Баклыковым

14:49, Необычное

В волгоградском "Дино" ждут прибытия еще одного медвежонка

13:56, Общество

Протоиерей советует не наедаться заранее перед Рождественским постом

13:17, Общество

ЦГМС прогнозирует снег, дождь и -7º в Волгоградской области

12:35, Общество

В Волгограде состоялся итоговый форум победителей премии «Семья России»

11:52, Инфраструктура

В Волгоградской области обустроили спортзону с боуловой скейт-площадкой

11:21, Общество

Финал патриотического проекта «Операция Уран» проходит в Волгоградской области

11:00, Здоровье

358 малышей родились в Волгоградской области благодаря бесплатному ЭКО

10:36, Транспорт

Волгоградская область закупает речные суда

10:04, Здоровье

Волгоградские врачи спасли шестимесячную девочку с пороком сердца

09:32, Общество

В Волгограде озвучены итоги выставки-форума «ПРОМ-ЭНЕРГО-VOLGA’2024»

08:59, Происшествия

В Волгограде на парковке гипермаркета в ходе дрифта разбили Mercedes

08:24, Общество

Что нельзя делать 24 ноября, чтобы беды обошли стороной

08:06, Общество

В Волгограде следователи провели открытый урок о детских правах

07:47, Здоровье

По Волгоградской области проехал «Поезд материнского здоровья»

07:14, Инфраструктура

В Волгограде планируется возвести мост на Сарпинский остров

Календарь