Так же, как и в холодное время года, за отопление заплатили те жители, в домах которых нет общедомовых приборов учета.
На протяжении нескольких месяцев начисление платы за тепло остается одним из самых частых поводов для обращения жителей Волгограда в мэрию. На этот раз множество нареканий вызвало начисление платы за тепло в апрельских платежках. Для некоторых домов была начислена полная сумма, несмотря на окончание отопительного сезона. Ситуацию разъяснили специалисты департамента ЖКХ и ТЭК администрации города.
Как пояснили в ведомстве, жители домов, в которых нет общедовомых счетчиков, платят за тепло по нормативу. Нормативы применяются с октября по апрель, независимо от даты начала отопительного сезона. Поэтому в апреле за тепло жители таких домов по-прежнему заплатили одну седьмую от всей суммы за отопительный сезон.
По словам начальник отдела координации и мониторинга департамента ЖКХ и ТЭК Ирины Мещеряковой, в мае графа «за отопление» вообще исчезнет из платежек и жители будут платить меньше.
Добавим, что по всем вопросам платы за отопление и горячее водоснабжение можно обращаться на «горячую линию» департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда по телефону 39-70-28, звонки принимаются ежедневно с 8-00 до 22-00.
Пожаловаться на некорректное начисление платежа и задать вопросы волгоградцы могут и по многоканальному телефону ИВЦ 74-26-26.
