Волгоградскому ломбарду выписали 8 штрафов за нарушение прав потребителей
Компания не включила в договор обязательные пункты.
Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на региональное управление Роспотребнадзора, специалисты ведомства провели внеплановую проверку работы ООО «Ломбарды ЮС-585», принадлежащего компании "Ювелирные сети 585".
При анализе индивидуальных и общих условий договоров займа выяснили, что компания нарушала требования законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Так, в условиях договора не был указан пункт о согласовании общих условий договора между заемщиком и кредитором – нарушение п. 14 ч. 9 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Это нарушение лишает заемщиков возможности выразить возражения по условиям договора.
По договору заемщик мог досрочно погасить сумму займа и при этом выплатить дополнительно проценты за пользование займом за 7 календарных дней, что противоречит закону о защите прав потребителей.
В результате проверки ломбард привлекли к административной ответственности и назначили ему 8 административных штрафов.
