Волгоградский суд взыскал деньги с туроператора за несостоявшуюся поездку в детский лагерь
Мать ребенка заплатила полную стоимость и трансфер, но туроператор не оплатил услуги лагеря.
Как сообщает объединенная пресс-служба судов Волгоградской области, в декабре 2024 года Мария А. купила путевку для своего ребенка в детский лагерь «Шахтинский текстильщик» за 35 тыс. рублей через ООО «Дорогами Добра». Она полностью заплатила за путевку и дополнительно потратила 8 100 рублей на железнодорожные билеты.
Волжский горсуд заочно вынес приговор владельцу «Диана тур»
Однако поездка, запланированная на август 2025 года, не состоялась, потому что туроператор не оплатил услуги лагеря, и детей не приняли. Мария А. отправила досудебную претензию, но компания вернула только 5 тыс. рублей и проигнорировала требование вернуть всю сумму.
В Волгограде осудили мастера УК за травму ребенка на качелях
Суд, основываясь на законах о защите прав потребителей, признал требования женщины обоснованными. Мировой судья судебного участка № 138 Кировского судебного района Волгограда решил взыскать с ООО «Дорогами Добра» 35 тыс. рублей за путевку, 3 100 рублей за трансфер, 35 тыс. рублей неустойки и 36 550 рублей штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований. Также была назначена неустойка в размере 1% от присужденной суммы с 26 марта 2026 года до полного исполнения решения.
Решение пока не вступило в законную силу.
