![Волгоградский Роспотребнадзор засудил «Вкусвилл» за платные пакеты](/files/2024/167945-202455-13991-1kdjrqd.bl4d.jpg)
Решение суда не вступило в силу.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области добилось в суде признания того, что АО «Вкусвилл» навязывает клиентам оплату дополнительных товаров. Так, в интернет-заказ автоматически включалась стоимость одноразового пакета. Житель региона пожаловался на действия компании в Роспотребнадзор, который обратился с иском в суд.
Как сообщили «Городским вестям» в управлении Роспотребнадзора по области, своими действиями продавец создаёт дополнительную материальную нагрузку к заказу потребителя, изначально не заявленную. При этом возможность отказаться от добавления к заказу платного одноразового пакета у потребителя отсутствует. В надзорном органе уверены, что это нарушает положения федерального закона о защите прав потребителей.
Решением Ногинского городского суда Московской области исковые требования управления удовлетворены. На АО «Вкусвилл» возложена обязанность по приведению положений публичной оферты в соответствие с действующим законодательством о защите прав потребителей. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке.