5,3 тысячи волгоградцев составили 1065 претензий и 140 исковых заявлений.
Для возврата средств после купленного товара покупатели в Волгоградской области обращались к профильным специалистам местных администраций. В результате в досудебном порядке удалось возместить материальный ущерб на сумму 8,1 млн рублей. Также волгоградцам выплатили более 61 тыс. рублей неустойки.
Как сообщили "Городским вестям" в областном комитете промышленной политики, торговли и ТЭК, в ходе судебных разбирательств в 2022 году зафиксировано 106 исковых заявлений. Взыскать удалось 3 млн рублей, в том числе более 2 млн рублей - материальный ущерб, 145,3 тыс. рублей — взыскания за причиненный моральный вред, 749,6 тыс. рублей — сумма неустойки. За неисполнение требований потребителей в добровольном порядке в пользу граждан и в бюджеты муниципальных образований было взыскано штрафов на сумму порядка 193 тыс. рублей.
Так, а на что же жаловались волгоградские покупатели чаще всего? Оказалось, что по вопросам продажи товаров народного потребления поступило 4072 заявления, по вопросам качества услуг ЖКХ — 392 обращения, бытовых услуг — 237.
