Местным жителям помогли вернуть положенные им деньги.
Более 3 тысяч волгоградцев в период с января по сентября 2024 года получили в местных администрациях консультации по защите прав потребителей. Специалисты помогли местным жителям составить 612 претензий и 80 исковых заявлений.
Как сообщили «Городским вестям» в областной администрации, волгоградцам удалось возместить материальный ущерб на общую сумму 3,2 миллиона рублей. С хозяйствующих субъектов удалось взыскать 1,6 миллиона рублей. Еще несколько десятков тысяч рублей за неисполнение требований потребителей в добровольном порядке.
Чаще всего местных жителей волновали вопросы продажи товаров народного потребления (2494 заявления) и качества услуг (255 обращений).