Волгоградская семья получила компенсацию в 78,6 тысячи рублей за испорченный отдых
Туроператор неожиданно поселил волгоградцев в другом отеле.
Волгоградка, которая приобрела путевки в Турцию себе, своей 71-летней матери и 8-летней дочке, смогла взыскать с туроператора 78,6 тысячи рублей – такое решение принял Тракторозаводский районный суд.
Изначально волгоградке обещали места в отеле возле моря, однако уже в Турции она узнала, что и переселили в другое место.
Вернувшись домой, обиженная женщина потребовала компенсацию, а получив отказ, обратилась в суд. Там согласились с ее точкой зрения и обязали турфирму выплатить неустойку, разницу в стоимости отелей, а также возместить моральный вред. Решение еще не вступило в силу, сообщают «Городские вести».