Общество

Жительница Волгограда выиграла суд против Wildberries

Жительница Волгограда выиграла суд против Wildberries
фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Решение суда может быть обжаловано.

Дзержинский районный суд Волгограда обязал интернет-площадку ООО «РВБ» предоставить Татьяне Я. полную информацию о продавце спортивного костюма, который она приобрела на сайте компании.

Истец обнаружила дефекты в товаре, но не смогла связаться с производителем, так как на сайте не было указано никаких контактных данных. Татьяна Я. направила претензию в ООО «РВБ» с требованием предоставить информацию о продавце, но ответа не получила.

Суд постановил, что действия компании нарушают права потребителя, так как она не предоставила необходимую информацию о продавце товара согласно Закону «О защите прав потребителей».

В итоге суд обязал ООО «РВБ» в течение 10 дней предоставить Татьяне Я. информацию о продавце спортивного костюма RocketMom. Кроме того, с ответчика взысканы компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф — 500 рублей и неустойка — 50 рублей за каждый день неисполнения решения.

Решение суда ещё не вступило в законную силу и может быть обжаловано, сообщает объединенная пресс-служба судов региона.