16+
Общество

Волгоградка Анастасия Горобцева лидирует в конкурсе «Вежливый кондуктор»

20 Июн 2017 19:49, 1 фото

По итогам первой недели волгоградцы отдали за девушку более 200 голосов.

Конкурс профессионального мастерства среди кондукторов был объявлен 12 июня. На сегодняшний день поступило более 500 отзывов о работе контролеров автобусных маршрутов Волгограда.

Кондуктору маршрута №25, следующего от Спартановки до ТРЦ «Акварель» Анастасии 30 лет, в этой профессии она относительно недавно – устроилась на работу в марте, но уже может похвастаться первыми успехами. По итогам первой недели именно ее волгоградцы назвали самым вежливым кондуктором.

Как сообщает ИА «Городские вести», свой секрет успеха девушка видит в регулярном общении со своими пассажирами, многих знает в лицо, особенно тех, кто ежедневно пользуется автобусом.

- Со многими пассажирами я всегда здороваюсь, стараюсь никому не грубить, даже если попадается конфликтны пассажир – я пытаюсь уладить этот конфликт и не доводить до скандала, - рассказывает Анастасия Горобцева.

Волгоградцы отзываются об Анастасии как о всегда вежливом, приветливом человеке.

До устройства на работу кондуктором Анастасия 7 лет работала оператором теплового пункта, а также в ее жизни был опыт работы оператором колл-центра и кассиром.

- Работа кондуктора для меня совершенная новая, но у меня есть опыт общения с людьми, я достаточно коммуникабельный человек, - пояснила девушка.

Конкурс на самого вежливого кондуктора автобуса объявлен в Волгограде с целью повышения культуры обслуживания пассажиров. Горожане могут проголосовать за лучшего, по их мнению, сотрудника до 31 августа текущего года. Такой по-настоящему народный выбор поможет выявить лучших специалистов и популяризировать работу в сфере пассажирских перевозок. Организаторы конкурса – автотранспортные предприятия Волгограда. Чествование победителя пройдет в рамках празднования Дня города.

Награду получит не только победитель, набравший наибольшее число голосов от горожан, но и самый активный пассажир автобуса, который проголосует наибольшее количество раз.

Проголосовать за самого вежливого и ответственного кондуктора можно отправив СМС с фамилией кондуктора и номером маршрута, на котором он работает, а также свой контактный телефон на номер 8 995 400 0270 или на электронный адрес gortransvolga@mail.ru.

Самый вежливый в общении с пассажирами кондуктор будет поощрен премией. Самому активному пассажиру будет вручена транспортная карта «Волна» с тарифным планом «Безлимитный проездной на автобус». На долю автобусного транспорта приходится 65% от общего объема пассажирских перевозок в областном центре. Городские маршруты обслуживает порядка 400 автобусов большой и средней вместимости, на которых ежедневно трудятся в общей сложности 300 кондукторов. Весь новый транспорт подключен к ГЛОНАСС, что позволяет операторам центра управления пассажирскими перевозками контролировать соблюдение водителями графика движения. Комфорт поездок волгоградцев обеспечивают системы охлаждения и обогрева воздуха в салоне.

Обращение граждан принимаются на действующую горлинию 23-31-60. Пассажиры могут оставить свои идеи и предложения по работе общественного транспорта – комплексная транспортная схема позволяет корректировать маршрутную сеть в соответствии с запросами жителей.

 

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

12:58, Спорт

Калачевские самбисты триумфально выступили на «Волгоград Арене»

12:56, Происшествия

В Волгограде из-за ЧП на заводе погиб рабочий, еще один – в реанимации

12:48, Общество

Как привлечь деньги 29 октября, рассказали волгоградцам

12:41, Общество

Магнитные бури будут мучить волгоградцев три дня

12:36, Криминал

Иностранца задержали за распространение наркотиков в Волгограде

12:19, Происшествия

Двух пешеходов сбили в Волжском

12:19, Общество

На забег в русских народных костюмах приглашают волгоградцев 4 ноября

12:18, Общество

Путин утвердил статус ветерана для волгоградских штурмовиков СВО

11:55, Общество

Посетителям ТРЦ в Волгограде предложат угадать мелодию

11:51, Общество

Губернатор поблагодарил организаторов за проведение молфеста

11:50, Экономика

Производство реакционных труб модернизируют в Волгоградской области

11:41, Общество

Бочаров: организатором и вдохновителем #ТриЧетыре является волгоградская молодежь

11:39, Общество
Фото предоставлено Волгоградским ГАУ

В Волгограде состоялся экологический форум «Береги и действуй»

11:35, Общество

В фестивале #ТриЧетыре участвовали 540 тысяч человек: в Волгограде подводят итоги

11:32, Общество

Волгоградский батюшка доставил гумпомощь в зону СВО

11:27, Общество

Мода на ретро: волгоградцы переходят на полноразмерные наушники

11:21, Происшествия

Около часа тушили пожар под Волгоградом

11:18, Образование

В школьных столовых Волгоградской области могут ввести систему «шведский стол»

11:16, Общество

Видеоконсультации на русском жестовом языке запустил отечественный банк

11:12, Общество

Новые редкие растения нашли в Волгоградской области

Календарь