
Конфликт продавца и покупателя пришлось решать через суд.
В Волгограде продавец премиального электрокара Zeekr X не стал передавать покупателю «мастер-аккаунт» - учетную запись с правами администратора владельца гибрида, которая позволяет управлять им удаленно, через мобильное приложение. В деле пришлось разбираться суду.
Как следует из материалов дела, продан автомобиль был летом 2024 года. В этот же день покупатель оплатил и принял по акту приема-передачи Zeekr.
Помимо самого авто, продавец в рамках заключенного договора, обязался передать покупателю «мастер-аккаунт» к нему. Однако в назначенный срок сделано этого не было. Таким образом покупатель лишился полноценного доступа к функционалу автомобиля.
Направленная в адрес ответчика истцом досудебная претензия осталась безответной.
Дзержинский райсуд Волгограда обязал продавца в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, передать покупателю «мастер-аккаунт».
Также с ответчика взыскана судебная неустойка на случай неисполнения решения суда - две тысячи за каждый день неисполнения решения суда.
Пока еще решение в законную силу не вступило, уточнили "Городским вестям" в пресс-службе райсуда.