На защиту потребителя встал суд.
В Волгограде суд постановил вернуть мужчине деньги за неиспользованный сертификат магазинов спортивных товаров "Спортмастер".
Со ссылкой на региональное управление Роспотребнадзора журналисты "Городских вестей" сообщают: волгоградцу подарили сертификат на сумму 5000 рублей. Мужчина пришел в магазин, чтобы выбрать себе товар, но ничего подходящего не нашел. Он обратился к продавцам с просьбой отдать ему за сертификат деньги. Однако магазин ему отказал - продавцы заявили, что мужчина не приобретал сертификат, ему его подарили, чека на сертификат у него нет.
Возмущенный волгоградец отправился за консультацией к специалистам Роспотребнадзора.
- Согласно определению СК по экономическим спорам Верховного суда РФ денежные средства, полученные при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем, - прокомментировали в ведомстве. - Обмен подарочной карты на товары признается реализацией товара. В связи с тем, что правовые акты законодательства о защите прав потребителей прямо не предусматривают право продавца, получившего денежные средства за карту предварительной оплаты, удерживать данные средства при предъявлении к нему владельцем карты требования об их возврате, такое право у продавца отсутствует, денежные средства должны быть возвращены.
Волгоградец обратился в суд, и служители Фемиды Дзержинского района Волгограда обязали "Спортмастер" возвратить потребителю стоимость подарочного сертификата, компенсировать моральный вред и выплатить штраф. Общая сумма взысканных средств составила 8250 рублей.
