16+
Общество

Волгоградец из-за техсбоя купил на сайте ТД "ЦУМ" вещи в 846 раз дешевле

Волгоградец из-за техсбоя купил на сайте ТД "ЦУМ" вещи в 846 раз дешевле
Фото: Павел Мирошкин/"Городские вести"

Ситуацию будут рассматривать в Дзержинском райсуде Волгограда.

На 10 августа 2023 года назначено судебное разбирательство по гражданскому делу - с иском в суд обратился житель Волгограда, который считает себя пострадавшим от действий компании "ТД ЦУМ".

В объединенной пресс-службе волгоградских судов журналисты "Городских вестей" узнали, что 21 июля 2021 года волгоградец заказал и оплатил на сайте компании 19 предметов мужской одежды. Каждый экземпляр стоил от 19 до 129 рублей. Затем он получил оповещение об успешном завершении оплаты и информацию о сроках доставки товаров.

- Позже на электронную почту мужчины пришли уведомления от ответчика об отмене заказа без указания причин, - прокомментировали в пресс-службе судов. - Досудебная претензия в установленные сроки рассмотрена не была.

Мужчина считает, что торговая компания нарушила его права как потребителя. Он просит суд возложить на ОАО «ТД ЦУМ» обязанность заключить с ним договор купли-продажи мужской одежды и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.

Между тем журналисты "Городских вестей" узнали, что это не первое судебное заседание по факту спорной ситуации. Права мужчины поддержал Верховный суд РФ - об этом сообщает РИА. Волгоградец зашел на сайт ТД "ЦУМ" и стал оформлять заказы как раз в тот момент, когда на электронном ресурсе произошел технический сбой и в итоге волгоградец смог заказать элитные брендовые вещи по цене в 846 раз дешевле, чем их стоимость до технеполадок.

Он купил пиджаки, брюки, рубашки, цена на которые колебалась от 19 до 36 рублей. Самая дорогая покупка обошлась ему в 129 рублей. Деньги за заказ с его счета были списаны, однако торговый дом оказался поставлять заказ и прислал форму отказа на электронную почту. Покупки волгоградцу отправлены не были. продавец уведомил мужчину, что в Волгоград доставить заказ невозможно.

Теперь заказчик требует, чтобы компания предоставила ему заказанные вещи, и ссылается при этом на ФЗ "О защите прав потребителей".

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Иванова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

12:58, Спорт

Калачевские самбисты триумфально выступили на «Волгоград Арене»

12:56, Происшествия

В Волгограде из-за ЧП на заводе погиб рабочий, еще один – в реанимации

12:48, Общество

Как привлечь деньги 29 октября, рассказали волгоградцам

12:41, Общество

Магнитные бури будут мучить волгоградцев три дня

12:36, Криминал

Иностранца задержали за распространение наркотиков в Волгограде

12:19, Происшествия

Двух пешеходов сбили в Волжском

12:19, Общество

На забег в русских народных костюмах приглашают волгоградцев 4 ноября

12:18, Общество

Путин утвердил статус ветерана для волгоградских штурмовиков СВО

11:55, Общество

Посетителям ТРЦ в Волгограде предложат угадать мелодию

11:51, Общество

Губернатор поблагодарил организаторов за проведение молфеста

11:50, Экономика

Производство реакционных труб модернизируют в Волгоградской области

11:41, Общество

Бочаров: организатором и вдохновителем #ТриЧетыре является волгоградская молодежь

11:39, Общество
Фото предоставлено Волгоградским ГАУ

В Волгограде состоялся экологический форум «Береги и действуй»

11:35, Общество

В фестивале #ТриЧетыре участвовали 540 тысяч человек: в Волгограде подводят итоги

11:32, Общество

Волгоградский батюшка доставил гумпомощь в зону СВО

11:27, Общество

Мода на ретро: волгоградцы переходят на полноразмерные наушники

11:21, Происшествия

Около часа тушили пожар под Волгоградом

11:18, Образование

В школьных столовых Волгоградской области могут ввести систему «шведский стол»

11:16, Общество

Видеоконсультации на русском жестовом языке запустил отечественный банк

11:12, Общество

Новые редкие растения нашли в Волгоградской области

Календарь