Решение суда не вступило в силу.
Волжский городской суд встал на сторону недовольного клиента ювелира, который потребовал вернуть аванс и выплатить компенсацию морального вреда. Как сообщают «Городские вести» со ссылкой на решение суда, мастер обязался изготовить дорогостоящее украшение из золота массой 37 граммов. Однако потребитель оказался не удовлетворен выполненной работой – изделие ему показалось некрасивым и не соответствующим утвержденному эскизу.
Также истец в суде заявил, что стоимость работы уже в процессе изготовления драгоценной вещи увеличилась с 170 до 274 тысяч рублей. Клиент потребовал от ювелира возвращения уплаченных денег, но тот отказался. В суде представители Роспотребнадзора поддержали исковые требования.
- Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки не устранены исполнителем, - пояснили в ведомстве. - Потребитель также может отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы.
В итоге суд обязал ювелира вернуть истцу уплаченные им деньги за изделие, а также выплатить ему неустойку и штраф суммарно в размере 587 тысяч рублей. Решение суда не вступило в силу и может быть обжаловано.