16+
Общество

В Волгоградской области потребители стали реже жаловаться на товары и услуги

Защита их прав стала основной темой заседания профильного координационного совета.

В Волгоградской области продолжают совершенствовать меры защиты прав потребителей — этот вопрос стал главным на заседании профильного координационного совета, который провел замгубернатора Роман Беков. Оно собрало представителей региональной администрации, местных управлений федеральных ведомств, общественников и бизнесменов.

— Улучшение качества жизни и ее продолжительности — приоритетные задачи, поставленные президентом. Потребительская сфера непосредственно влияет на них, — подчеркнул Роман Беков. — По итогам заседания Госсовета, прошедшего под председательством главы государства в апреле прошлого года, губернатор поставил ряд задач, связанных с правами потребителей. В этой связи важным стало создание координационного совета, который позволяет объединить усилия всех участников потребительского рынка. Вместе они способны решить самые острые проблемы.

Участники совещания подняли вопросы национальной системы защиты прав потребителей и опыт Волгоградской области.

В прошлом году на федеральном уровне принята стратегия государственной политики в области защиты прав потребителей. Свою лепту в ее разработку внесла и Волгоградская область – так, предложения региона по наделению органов местного самоуправления полномочиями по защите прав потребителей учли при формулировании закона.

Облпромторг также утвердил специальную программу по защите прав потребителей. Кроме того, в рамках пилотной программы, касающейся финансовой грамотности, работа идет с поставщиками товаров и услуг.

Результат этой работы выражается в цифрах: за полгода 1336 обращений потребителей урегулировали без судов. Возмещенный материальный ущерб составил 7,7 млн, еще 3,4 млн возместили через суд. Уменьшается общее количество обращений: если в 2015-м их было 20,3 тысячи, то в 2017-м – 12,1 тысячи, а за полгода 2018-го – всего 4,6 тысячи.

Координационный совет проанализирует положительный опыт и применит его в дальнейшей работе.

— От совместной деятельности зависит основная цель — повышение качества жизни жителей Волгоградской области, — подчеркнул Роман Беков.


Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

03:15, Общество

Что нужно делать 24 ноября, чтобы жить без бед

02:05, ЖКХ

Массовые отключения света ждут Волгоград 25 ноября

23 Ноя, Общество

Что нельзя делать 24 ноября, чтобы не притянуть беды

23 Ноя, Общество

Четыре погодных угрозы появились в Волгоградской области

23 Ноя, Происшествия

Тело курильщика нашли в ходе тушения пожара под Волгоградом

23 Ноя, Здоровье

25 ноября волгоградцы бесплатно могут узнать свой ВИЧ-статус

23 Ноя, Происшествия

Змея поползла на волгоградцев у одного из магазинов

23 Ноя, Общество

7-метровую елку устанавливают в ЦПКиО Волгограда

23 Ноя, Общество

Похолодание и метели идут на смену теплу в Волгоградской области

23 Ноя, Спорт

Петр Фрадков стал председателем ВФЛА

23 Ноя, Происшествия

Криминальный авторитет Юношев скончался в колонии в Волгограде

23 Ноя, Необычное

В ноябре магазины Волгограда уже украсили к Новому году

23 Ноя, Происшествия

Молодой боец из Камышина погиб в зоне СВО

23 Ноя, Здоровье

В Волгограде создали цифровой двойник роговицы глаза

23 Ноя, Инфраструктура

Андрей Бочаров и Владимир Марченко обсудили аспекты совершенствования транспортной схемы Волгограда

23 Ноя, Криминал

Кражу двухлетней давности раскрыли под Волгоградом

23 Ноя, Происшествия

Молодежь устроила караоке ранним утром под окнами волгоградцев

23 Ноя, Происшествия

Водитель разбился в жестком лобовом ДТП в Волжском

23 Ноя, Необычное

Густой туман накрыл Волгоград

23 Ноя, Здоровье

Врачи назвали пять лучших природных антибиотиков

Календарь