16+
Общество

В Волгоградской области потребители стали реже жаловаться на товары и услуги

Защита их прав стала основной темой заседания профильного координационного совета.

В Волгоградской области продолжают совершенствовать меры защиты прав потребителей — этот вопрос стал главным на заседании профильного координационного совета, который провел замгубернатора Роман Беков. Оно собрало представителей региональной администрации, местных управлений федеральных ведомств, общественников и бизнесменов.

— Улучшение качества жизни и ее продолжительности — приоритетные задачи, поставленные президентом. Потребительская сфера непосредственно влияет на них, — подчеркнул Роман Беков. — По итогам заседания Госсовета, прошедшего под председательством главы государства в апреле прошлого года, губернатор поставил ряд задач, связанных с правами потребителей. В этой связи важным стало создание координационного совета, который позволяет объединить усилия всех участников потребительского рынка. Вместе они способны решить самые острые проблемы.

Участники совещания подняли вопросы национальной системы защиты прав потребителей и опыт Волгоградской области.

В прошлом году на федеральном уровне принята стратегия государственной политики в области защиты прав потребителей. Свою лепту в ее разработку внесла и Волгоградская область – так, предложения региона по наделению органов местного самоуправления полномочиями по защите прав потребителей учли при формулировании закона.

Облпромторг также утвердил специальную программу по защите прав потребителей. Кроме того, в рамках пилотной программы, касающейся финансовой грамотности, работа идет с поставщиками товаров и услуг.

Результат этой работы выражается в цифрах: за полгода 1336 обращений потребителей урегулировали без судов. Возмещенный материальный ущерб составил 7,7 млн, еще 3,4 млн возместили через суд. Уменьшается общее количество обращений: если в 2015-м их было 20,3 тысячи, то в 2017-м – 12,1 тысячи, а за полгода 2018-го – всего 4,6 тысячи.

Координационный совет проанализирует положительный опыт и применит его в дальнейшей работе.

— От совместной деятельности зависит основная цель — повышение качества жизни жителей Волгоградской области, — подчеркнул Роман Беков.


Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

26 Окт, Общество

600 кг тыквы раздали волгоградцам в ЦПКиО

26 Окт, Происшествия

Глава СК вступился за права школьников и их родителей из Волжского

26 Окт, Экономика

Бюджет Волгоградской области обсудили на общественных слушаниях

26 Окт, Экономика

1770 млрд рублей составил оборот волгоградских организаций

26 Окт, Происшествия

Прокуратура контролирует дело о гибели велосипедиста под Волгоградом

26 Окт, Происшествия

Волгоградские полицейские нашли водителя, перевозившего пассажира вне авто

26 Окт, Общество

Магнитные бури побеспокоят волгоградцев в конце октября

26 Окт, Происшествия

Известно состояние 5-месячной девочки после ДТП под Волгоградом

26 Окт, Общество

Что нужно делать волгоградцам 27 октября, чтобы защититься от гадов

26 Окт, Общество

Какой будет погода в Волгограде и области 27 октября

26 Окт, Происшествия

16-летний велосипедист погиб под Волгоградом

26 Окт, Спорт

Бронзу взяла волгоградка на Кубке России по тхэквондо

26 Окт, Общество

Фото верблюдов в центре Царицына показали волгоградцам

26 Окт, Происшествия

5-месячная девочка пострадала в ДТП под Волгоградом

26 Окт, Криминал

Двух юных воришек поймали в Волжском

26 Окт, Здоровье

Более 300 операций на кисть провели в новом центре Волгограда

26 Окт, Образование

«Большой этнографический диктант» напишут волгоградцы

26 Окт, Общество

На 4 миллиона рублей намусорили волгоградцы на природе

26 Окт, Происшествия

17-лений мотоциклист насмерть сбил женщину под Волгоградом

26 Окт, Общество

Как будут работать и отдыхать волгоградцы на грядущей неделе

Календарь