16+
Общество

В Волгоградской области потребители стали реже жаловаться на товары и услуги

Защита их прав стала основной темой заседания профильного координационного совета.

В Волгоградской области продолжают совершенствовать меры защиты прав потребителей — этот вопрос стал главным на заседании профильного координационного совета, который провел замгубернатора Роман Беков. Оно собрало представителей региональной администрации, местных управлений федеральных ведомств, общественников и бизнесменов.

— Улучшение качества жизни и ее продолжительности — приоритетные задачи, поставленные президентом. Потребительская сфера непосредственно влияет на них, — подчеркнул Роман Беков. — По итогам заседания Госсовета, прошедшего под председательством главы государства в апреле прошлого года, губернатор поставил ряд задач, связанных с правами потребителей. В этой связи важным стало создание координационного совета, который позволяет объединить усилия всех участников потребительского рынка. Вместе они способны решить самые острые проблемы.

Участники совещания подняли вопросы национальной системы защиты прав потребителей и опыт Волгоградской области.

В прошлом году на федеральном уровне принята стратегия государственной политики в области защиты прав потребителей. Свою лепту в ее разработку внесла и Волгоградская область – так, предложения региона по наделению органов местного самоуправления полномочиями по защите прав потребителей учли при формулировании закона.

Облпромторг также утвердил специальную программу по защите прав потребителей. Кроме того, в рамках пилотной программы, касающейся финансовой грамотности, работа идет с поставщиками товаров и услуг.

Результат этой работы выражается в цифрах: за полгода 1336 обращений потребителей урегулировали без судов. Возмещенный материальный ущерб составил 7,7 млн, еще 3,4 млн возместили через суд. Уменьшается общее количество обращений: если в 2015-м их было 20,3 тысячи, то в 2017-м – 12,1 тысячи, а за полгода 2018-го – всего 4,6 тысячи.

Координационный совет проанализирует положительный опыт и применит его в дальнейшей работе.

— От совместной деятельности зависит основная цель — повышение качества жизни жителей Волгоградской области, — подчеркнул Роман Беков.


Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

14:19, Происшествия

Фугасную авиационную бомбу нашли под Волгоградом

13:59, ЖКХ

В Воронеже произошло массовое отключение воды и отопления

13:41, Происшествия

В Волгограде пьяный водитель влетел в асфальтоукладчик: видео

13:20, Здоровье

Больше тысячи волгоградцев проверились у онколога в рамках акции

12:59, Транспорт

Новую светофорную схему внедрили на перекрестке в центре Волгограда

12:42, ЖКХ

В Волгограде отопление подают в 86% многоквартирных домов

12:19, Спорт

Болельщики в ожидании матча Россия — Иран в Волгограде

11:59, Происшествия

Крупный ландшафтный пожар сняли на фото и видео под Волгоградом

11:42, ЖКХ

Водопроводы Волгограда готовы к зиме

11:20, Происшествия

Молодого бойца Владимира Колетурина похоронят под Волгоградом

11:01, Происшествия

Пробка сковала Продольную после смертельного ДТП

10:48, Происшествия

Один погиб, двое пострадали: смертельное ДТП в Волгограде попало на видео

10:30, Общество

ВТБ: альтернативные платежи займут половину безналичного рынка к 2026 году

10:29, Общество

Для волгоградцев ноябрь начнется с рабочей субботы и долгих выходных

10:02, Происшествия

147 тонн опасной сои нашли в Волгоградской области

09:41, Происшествия

Три человека погибли в аварии под Волгоградом

09:37, Здоровье

Уставшим волгоградцам угрожает опасная астения

09:21, Происшествия

Волгоградцев пугают тотальным отключением интернета на выходных

09:15, Общество

В Волгограде продают микроквартиры размером в 10 квадратов

08:47, Транспорт

В центре Волгограда ограничили парковку из-за футбола

Календарь