В Волгоградской области банкиров и страховщиков оштрафовали на 1,2 млн рублей
Роспотребнадзор выступил в защиту граждан.
В Волгоградской области за 2021 год Роспотребнадзор оштрафовал финансовые компании на 1 млн 150 тысяч рублей. За 12 месяцев в ведомство от граждан поступило 552 жалобы на незаконные действия банков, микрофинансовых или страховых компаний. По сравнению с 2020 годом, число обращений увеличилось на 16%, сообщили «Городским вестям» в управлении федеральной службы. Всего за отчетный период специалисты ведомства выписали 36 протоколов об административных правонарушениях.
Наибольшее количество обращений от потребителей (63%) пришлось на банковскую деятельность, 22% — на страховые услуги, 11% — на микрофинансовые организации. Актуальными для людей по-прежнему остаются проблемы навязывания финансовыми структурами дополнительных условий при заключении договоров.
За год Роспотребнадзор принял участие в 26 судебных процессах, предоставив необходимые заключения в пользу потребителей финансовых услуг. В итоге гражданам суммарно было присуждено почти 678 тысяч рублей.
