В Волгограде в конкурсе «Вежливый кондуктор» лидером на этой неделе стала Татьяна Новикова
Эта женщина работает на автобусном маршруте №21, следующим от поселка ГЭС до железнодорожного вокзала.
Конкурс объявили 12 июня с целью повышения культуры обслуживания пассажиров. Он продлится до 31 августа. Организаторы конкурса – автотранспортные предприятия Волгограда. Чествование победителя пройдет в рамках празднования Дня города.
Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу мэрии, награду получит не только победитель, но и самый активный голосующий. Настойчивому пассажиру вручат транспортную карту «Волна» с тарифным планом «Безлимитный проездной на автобус»
- Точный график, безопасное движение, охлажденный воздух в салоне, возможность в поездке пользоваться планшетом и самый вежливый кондуктор – эти преимущества буквально заставили отказаться от личного транспорта и пересесть на общественный - таких отзывов о работе автобусного маршрута №21, на котором работает Татьяна Новикова, множество.
Татьяне 57 лет. Она начала работать кондуктором совсем недавно – после выхода на пенсию. Она ответственно относится к своей работе и всегда старается помочь людям:
- Пассажиры вежливые и общительные. Я всегда слежу за порядком в салоне и стараюсь консультировать людей по разным вопросам. К примеру, сегодня в автобус зашел парень с дедушкой и попросил меня помочь пожилому мужчине выйти на конкретной остановке. В этом и состоит наша работа – помогать пассажирам, - рассказала Татьяна Новикова.
Если вы хотите проголосовать за любимого кондуктора, то скорее отправляйте смс с его фамилией и номером маршрута, на котором он работает, и свой контактный телефон на номер 8 995 400 0270 или на электронный адрес gortransvolga@mail.ru.
Сейчас автобус — один из самых востребованных видов транспорта в Волгограде. На его долю приходится 65% от общего объема пассажирских перевозок. Городские маршруты обслуживает порядка 400 автобусов большой и средней вместимости, на которых ежедневно трудятся в общей сложности 300 кондукторов. Каждый автобус подключен к системе ГЛОНАСС, также работает система климат-контроля.
Современные автобусы следуют по опорным маршрутам. На вспомогательных направлениях курсируют технически исправные маршрутки и автобусы средней вместимости.
Добавим, что сейчас в городе-герое проводится системная работа по улучшению качества работы общественного транспорта. Постоянно действуют телефоны горлинии по транспорту 23-31-60 и 96-51-51, по которым принимаются обращения горожан.