Покупателю навязали опционный договор.
В Волгограде суд обязал АО «Автоассистанс» вернуть покупателю 50 тысяч рублей, которые он заплатил за навязанный опционный договор. Волгоградцу также должны выплатить компенсацию морального вреда.
— Суд, согласившись с позицией Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области, удовлетворил иск потребителя к компании АО «Автоассистанс». В управление обратился потребитель с жалобой на то, что компания отказалась вернуть ему деньги в связи с расторжением договора на оказание услуг. Сотрудники РПН провели внеплановую проверку, — сообщили «Городским вестям» в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.
В ходе проверки выяснилось, что потребитель, приобретая автомобиль в одном из салонов Волгограда, заключил с АО «Автоассистанс» возмездное соглашение, в соответствии с которым он получил сертификат на предоставление услуг. Опционный договор был заключен сроком на два года и предоставлял потребителю право в течение его срока действия заявлять требования об оказании услуг.
Волгоградец выразил намерение в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовал возврата уплаченной суммы. Согласно Гражданскому кодексу и Закону РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет на это право при условии выплаты фактически понесенных расходов. Но в АО «Автоассистанс» мужчине отказались возвращать деньги, сославшись на условия договора.
— В ходе проверки также выяснилось, что договор заключался для личных нужд, следовательно, на него распространяются требования гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей. Условие договора о невозвратности оплаченной потребителем суммы в полном объеме противоречат закону, — пояснили в пресс-службе управления.
В итоге АО «Автоассистанс» привлекли к административной ответственности. Также суд принял решение взыскать с АО «Автоассистанс» в пользу потребителя уплаченной по договору суммы — 50 000 рублей. Волгоградцу также должны выплатить компенсацию морального вреда и уплаты штрафа за неисполнение законных требований потребителя в досудебном порядке.