Помогли органы власти и Роспотребнадзор.
В Волгоградской области местные власти и сотрудники Роспотребнадзора помогли потребителям получить 117 млн рублей. Такую статистику за 2023 год приводит пресс-служба администрации региона, сообщают «Городские вести». Всего специалисты профильных ведомств провели более 10,5 тысячи консультаций. Было подготовлено более тысячи претензий, а также 197 исковых заявлений в суд.
Эксперты отмечают, что чаще всего обращения потребителей касаются покупки товаров, качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг, а также бытового обслуживания населения.
Волгоградская область, согласно рейтингу «Объединения потребителей России», входит в группу субъектов РФ с высоким уровнем защищенности.